폐가전 무료수거(무상 방문수거) 신청 방법

폐가전 무상 방문수거란? 비용과 대상

폐가전 무상 방문수거는 환경부·지자체·전자제품 생산자가 함께 만든 수거 체계로, E-순환거버넌스가 운영합니다. 지자체와 위수탁 계약을 맺어 전국 어디서나 예약할 수 있고, 별도 가입이나 수수료가 없으며 대형폐기물 스티커도 붙이지 않습니다. 수거 매니저가 집 안까지 들어와 가져가는 것이 기본입니다.

고장 여부와 관계없이 수거합니다. 다만 분해·절단·화재 등으로 원형이 훼손된 제품, 가구, 가스·기름을 쓰는 제품은 받지 않습니다. 이런 것은 사는 시·군·구에 대형폐기물 배출 신고를 하고 수수료를 내야 합니다.

폐가전 무료수거 신청 방법: 인터넷·모바일·전화

누리집 예약은 다섯 단계입니다. 만 14세 미만은 이용할 수 없습니다.

1. 개인정보 이용에 동의합니다.
2. 수거 정보(주소, 수거 희망일)를 넣습니다. 날짜가 선택되지 않으면 그날은 접수가 마감된 것입니다.
3. 배출 품목과 수량을 입력합니다. 크기는 '가로+세로+높이'의 합이나 무게 중 더 높은 규격으로 고릅니다.
4. 이름·휴대폰 번호를 입력하고 본인인증을 합니다.
5. 예약 내용을 확인하고 완료합니다. 예약번호를 잊으면 '예약조회 → 예약번호 찾기'에서 찾습니다.

인증번호는 카카오톡으로 옵니다. 배차 알림톡이 몰리는 17시~18시에는 늦을 수 있고, 계속 안 오면 카카오톡에서 '폐가전무상방문수거' 채널을 친구 추가합니다.

수거 품목과 기준: 1개부터 되는 것, 5개 이상인 것

기타 전기·전자제품은 크기로 나눕니다. 특대형은 합 250cm 이상 또는 80kg 이상, 대형은 200~250cm 미만 또는 40~80kg 미만, 중형은 150~200cm 미만 또는 12~40kg 미만입니다. 밥솥·선풍기·청소기처럼 작은 것은 대개 중소형이라 5개를 채워야 합니다.

폐가전 무료수거가 안 되는 품목

• 원형 훼손 제품: 분해·절단되거나 불에 탄 제품. 수해·화재 지역은 1599-0903에 따로 묻습니다.
• 부품만 따로 낸 것: 냉장고 문짝, 밥솥 내솥, 청소기 브러시, 잉크·토너만 있는 것.
• 가구: 장롱·책상·의자, 리클라이너 소파, 전동침대, 전동책상.
• 인테리어 제품: 조명, 형광등, 전동커튼, 어항, 간판.
• 침대형 전기제품, 금고.
• 광물·가스·기름을 함께 쓰는 제품: 가스레인지, 석유난로 등.
• 전기로 움직이지 않는 운동기구: 계기판에 건전지가 있어도 사람이 힘을 써서 움직이는 실내자전거·스테퍼 등.
• 차량에 실을 수 없거나 사람 힘으로 옮길 수 없는 제품.

가구·인테리어 제품·훼손 가전은 관할 시·군·구 대형폐기물로 처리합니다.

안마의자·컴퓨터·노트북·전자피아노도 되나요

노트북·휴대폰은 수거 뒤 따로 데이터를 지우는 절차가 없다고 안내하므로, 개인 자료가 걱정되면 내놓기 전에 직접 초기화합니다.

수거 전 준비: 철거·계단·사다리차·집 밖 배출

기본은 집 안 방문 수거라 수거할 때 가족 중 누군가 집에 있어야 합니다. 빈집에서는 수거하지 않습니다. 다만 수거 매니저 한 명이 옮기기 어려운 아래 경우는 고객이 '건물 밖'이나 '계단이 없는 1층'으로 직접 내놓아야 합니다.

• 사다리차가 필요하거나 제품을 분해해야 하는 경우
• 위험한 곳에 설치돼 있거나 반출 통로가 좁은 경우
• 엘리베이터가 없어 냉장고·세탁기·에어컨·70인치 이상 디스플레이 같은 대형 제품을 계단으로 옮겨야 하는 경우

수거 차량은 1톤~2.5톤 탑차로 너비 약 2.16m, 높이 약 3.22m입니다. 지하주차장에는 들어가지 못하고, 실외 높이가 3.5m 이상인 곳까지만 진입합니다. 건물 밖에 내놓을 때는 '1599-0903 ○월 ○일 수거예정' 메모를 붙여 두면 무단투기 민원을 막을 수 있습니다. 제품 안의 음식물·쓰레기, 포장 박스·스티로폼은 미리 빼 둡니다.

한 번 수거된 제품은 돌려받을 수 없습니다. 수량이 많으면 한 번에 다 못 가져갈 수 있습니다.

수거 날짜·요일·방문 시간

예약은 오늘부터 30일 뒤까지 할 수 있습니다. 수거 요일은 지역마다 정해져 있어 원하는 요일을 마음대로 고를 수 없고, '예약조회 → 예약 가능 지역 조회'에서 우리 지역 수거 요일을 확인합니다. 수거는 월~토요일에 하고 일요일·공휴일·대체공휴일(신정, 설·추석 연휴, 근로자의 날 포함)은 쉽니다.

수거 하루 전 17시~18시에 수거 매니저의 이름과 휴대폰 번호가 카카오 알림톡으로 오고, 정확한 방문 시간은 배정된 매니저가 따로 연락합니다.

예약 변경·취소와 수거확인서 발급

예약 변경과 취소는 누리집 '예약조회 → 예약내용 조회/취소'나 1599-0903에서 합니다. 수거 전날 배차가 끝난 뒤에는 1599-0903이나 배정된 수거 매니저에게 직접 말합니다. 밖에 내놓은 제품 일부가 없어졌다면 접수 내역에서 그 품목을 고치거나 취소합니다. 남은 수량이 기준(작은 가전 5개 등)에 못 미치면 수거가 안 될 수 있습니다.

수거확인서는 수거완료 알림톡 아래 '수거확인서 발급하러 가기'나 누리집 '예약조회 → 수거확인서 발급'에서 받습니다. 개인정보는 서비스 제공일부터 3개월 뒤 파기되므로 확인서는 그 전에 발급합니다.

작은 가전 5개가 안 될 때

중소형 가전이 5개 미만이면 방문수거 기준에 맞지 않습니다. 이때는 관할 시·군·구에 묻거나, 생활폐기물 분리배출 누리집에서 가까운 '폐가전 수거함'을 찾아 넣습니다. 부천시처럼 구청과 행정복지센터에 수거함을 두는 지자체도 있습니다.

E-순환거버넌스가 나눠 준 철제 중소형 폐가전 수거함에는 수거업체 연락처가 적혀 있어, 수거함이 찼으면 그 업체에 요청합니다. 연락처가 없으면 1899-7047에 묻습니다. 이사하면서 가전과 가구를 한꺼번에 정리한다면 이사할 때 해야 할 신고·정산도 함께 봅니다.