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정부24·국민신문고·안전신문고·국세청 홈택스 등 공공기관 185곳, 발급·신고·신청 581가지, 상황별 안내 78가지

이럴 땐 어디에

증명서·행정

주민등록등본·초본 발급, 전입신고, 건축물대장·토지대장 발급처럼 행정기관 민원을 한곳에서 신청·발급하는 정부 대표 누리집입니다. 다른 기관 증명서 발급과 혜택 조회도 이곳에서 시작할 수 있습니다.

가족관계증명서·기본증명서·혼인관계증명서·제적등본을 인터넷으로 무료 발급하고, 출생신고·개명신고·등록부정정·등록기준지 변경을 인터넷으로 신고하는 곳입니다.

부동산 등기부등본(등기사항증명서)과 법인 등기부등본을 인터넷으로 열람·발급하고, 법인인감증명서 발급과 등기 전자신청을 하는 곳입니다.

모바일 주민등록증·모바일 운전면허증·모바일 국가보훈등록증·모바일 외국인등록증 발급 방법을 안내하고, 모바일 신분증 앱을 내려받는 곳입니다.

공무원 임용이나 자격 등록에 내는 후견 등기사항부존재증명서를 본인이 인터넷으로 무료 발급하는 곳입니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

세금

국세 신고·납부·환급과 소득금액증명원·납세증명서 같은 민원증명 발급, 사업자등록 신청·정정·휴폐업 신고, 현금영수증·전자세금계산서 발급·조회를 하는 국세청 온라인 서비스입니다.

세목별 신고납부기한, 세무서 찾기, 탈세제보, 국세상담센터 126, 영세납세자지원단·국선대리인 안내를 제공하는 국세청 누리집입니다.

전국 지방세(자동차세·재산세·취득세·지방소득세·주민세 등)를 조회·신고·납부하고, 지방세 납세증명서·과세증명서·납부확인서 발급과 환급 신청을 하는 행정안전부 지방세 서비스입니다.

서울시 지방세(자동차세·재산세 등)와 상하수도요금을 조회·납부하고, 자동차세 연납, 재산세 분할납부, 환급금 조회·신청을 하는 서울시 인터넷 세금납부 시스템입니다.

국세·지방세·사회보험료·공과금을 계좌이체나 신용카드로 내는 금융결제원 통합납부 서비스입니다. 카드로택스 종료 후 국세 카드 납부 창구로 씁니다.

개인통관고유부호 발급·조회·갱신, 해외직구 통관 내역과 화물진행 조회, 관세 전자납부·환급 신청, 예상세액 조회를 하는 관세청 개인 전자상거래 통관 서비스입니다.

수입화물·우편물 통관 진행정보 조회, 수입·수출신고필증 출력, FTA 원산지증명 신청, 밀수신고, 관세율 조회를 하는 관세청 전자통관 시스템입니다.

해외직구·특송·우편물 통관 절차, 여행자 면세범위, 관세환급, 밀수신고 안내와 고객지원센터 125 상담을 제공하는 관세청 누리집입니다.

국세·지방세·관세 처분에 대한 조세심판청구를 누리집·우편으로 접수하고 사건 진행을 조회하는 조세 불복 심판기관입니다.

세무사 상담비용이 부담되는 주민에게 지방세·국세 문제와 지방세 불복을 무료로 상담해 주는 재능기부 세무사 제도입니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

건강보험·연금·복지

건강보험 자격득실확인서·납부확인서 발급, 피부양자 등록, 건강보험료 조회·납부, 환급금 신청, 건강검진 대상·결과 조회를 하는 곳입니다. 4대 사회보험료 징수와 노인장기요양보험도 맡습니다.

노인장기요양등급(인정) 신청과 갱신, 장기요양기관 찾기, 본인부담금 감경 신청, 복지용구 급여를 다루는 국민건강보험공단 장기요양보험 사이트입니다.

사업장 담당자가 건강보험 피부양자 신고, 보험료 부과내역 확인 등 건강보험 사업장 업무를 처리하는 국민건강보험공단 EDI 서비스입니다.

4대 사회보험료 완납증명서·납부확인서 발급과 보험료 산출내역 확인을 하는 국민건강보험공단의 사회보험료 통합징수 사이트입니다.

국민연금 가입증명서 발급, 가입내역·예상연금액 조회, 노령연금·유족연금·장애연금·반환일시금 청구, 추납·임의가입 신청을 하는 곳입니다. 기초연금 신청도 지사에서 받습니다.

산재 신청(요양급여)과 휴업급여·장해급여·유족급여 청구, 고용·산재보험 가입과 보험료 신고, 간이대지급금 청구, 근로자 생활안정자금 융자를 맡는 곳입니다.

고용·산재보험 신고와 피보험자격 확인청구, 피보험자격 이력 증명원 발급, 산재 상담·신청, 간이대지급금 청구 등 근로복지공단 민원을 인터넷으로 처리하는 사이트입니다(PC 전용).

근로자 생활안정자금 융자, 직업훈련생계비 대부, 체불근로자 생계비 융자, 간이대지급금·도산대지급금 안내, 근로자 휴양콘도를 신청하는 근로복지공단 복지사업 사이트입니다.

근로복지공단이 운영하는 중소기업퇴직연금기금제도(푸른씨앗)와 공단 퇴직연금제도에 가입·신청하는 사이트입니다.

사업장의 4대보험 성립신고, 근로자 자격취득·상실 신고, 피부양자 신고, 두루누리 보험료 지원 신청을 한 번에 하고, 4대사회보험 가입내역 확인서를 발급하는 곳입니다.

기초연금, 아동수당, 부모급여, 첫만남이용권, 기초생활보장(생계·주거급여), 에너지바우처, 청년월세, 장애인연금 등 복지서비스를 찾아보고 온라인으로 신청하는 보건복지부 복지포털입니다.

임신·출산 진료비, 첫만남이용권, 에너지바우처 등 여러 국가 바우처를 한 장으로 쓰는 국민행복카드의 바우처 신청, 사용처 조회, 잔액 조회를 안내하는 사이트입니다.

첫만남이용권, 에너지바우처, 기저귀·조제분유 지원, 정신건강 심리상담 바우처 등 사회서비스 전자바우처 사업을 안내하고 본인부담금 잔액을 조회하는 사이트입니다.

에너지바우처 지원대상과 금액, 신청방법을 안내하고 바우처 잔액 조회와 모의계산을 제공하는 한국에너지공단 사이트입니다.

기초생활수급자·차상위계층이 문화예술·여행·체육에 쓰는 통합문화이용권(문화누리카드)을 발급·재충전하고 잔액과 가맹점을 확인하는 사이트입니다.

청년내일저축계좌·희망저축계좌 가입자가 자립역량교육을 신청하고 적립현황 확인과 증명서 발급을 하는 자산형성포털(자산e룸터)입니다.

국가유공자·보훈보상대상자 등록 신청, 국가보훈등록증 발급, 보훈 민원 신청을 안내하는 곳입니다.

복지서비스, 긴급복지지원, 기초생활보장 등 보건복지 상담을 전화·채팅·영상(수어)으로 받는 보건복지부 상담센터입니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

일자리·노동

실업급여 신청과 실업인정, 국민내일배움카드 발급과 훈련과정 신청, 국민취업지원제도, 육아휴직급여·출산전후휴가급여 신청, 구직 신청을 하는 고용노동부 고용서비스 통합 사이트입니다.

실업급여, 국민취업지원제도, 직업훈련, 육아휴직급여 등 고용 서비스와 복지 상담을 한 곳에서 받는 전국 고용복지+센터(고용센터) 안내 사이트입니다.

고용허가제로 일하는 외국인근로자가 취업교육 이력, 민원 진행현황, 보험가입 내역, 사업장 변경 신청 등을 확인하는 사이트입니다. 사업주 고용허가 서비스는 고용24로 통합됐습니다.

임금체불 진정, 직장 내 괴롭힘·성희롱 신고, 근로감독 청원, 취업규칙 신고, 대지급금 관련 확인서 발급 등 노동 민원을 신청하고 퇴직금·연차 계산기를 쓰는 고용노동부 누리집입니다.

부당해고·부당징계 구제신청, 부당노동행위 구제신청, 차별시정 신청, 노동쟁의 조정신청과 재심신청을 받는 준사법 기관입니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

법률·소송

무료 법률상담(132 전화·방문·화상·사이버)을 하고, 저소득층과 임금체불 근로자 등에게 소송대리·형사변호 등 법률구조를 지원합니다.

민사·가사·행정·회생파산·민사집행 소장과 신청서를 인터넷으로 내고 인지액·송달료를 납부하며 송달문서를 받는 법원 전자소송포털입니다. 2025년 10월 10일 이후 수사가 시작된 형사사건 서류도 냅니다.

나의 사건검색으로 재판 진행을 조회하고, 공시송달·회생파산 공고와 관할법원을 확인하는 대법원 대표 누리집입니다.

판결서 인터넷열람과 판결서사본 제공신청, 종합법률정보(판례·법령) 검색을 하는 법원 사법정보 공개 누리집입니다.

전국 법원의 부동산·자동차 경매 물건과 경매사건, 매각공고, 경매절차·비용·서식을 무료로 제공하는 대법원 누리집입니다.

공탁금 조회, 금전공탁 신청, 5천만원 이하 공탁금 출급·회수청구, 형사공탁 공고 확인을 하는 법원 전자공탁 누리집입니다.

내용증명을 인터넷으로 작성·발송하고 발송 후 내용증명·배달증명을 신청하는 우정사업본부 누리집입니다.

경찰·공소청·법원 단계의 내 형사사건 진행 정보를 조회하는 형사사법정보 포털입니다.

2026년 10월 검찰청을 이어 출범한 공소 기관으로, 사건진행상황·벌과금 조회와 민원 안내, 불기소 처분 항고, 형사조정, 범죄피해구조심의회 업무를 합니다.

마을변호사·법률홈닥터 무료 법률상담, 공증 제도와 전자공증, 범죄피해자 보호·지원 제도를 안내하는 법무부 누리집입니다.

등록 변호사를 성명·전문분야·사무소명으로 검색하고 신분증·증명원 진위를 확인하는 변호사 단체 누리집입니다.

현행 법령과 조문, 판례, 행정규칙, 자치법규를 무료로 검색하는 법제처 법령 데이터베이스입니다.

생활 주제별로 법령을 쉽게 풀어 설명하는 법제처 누리집입니다.

강력범죄 피해자와 가족에게 심리상담, 심리치료 등 트라우마 회복을 지원하는 기관입니다. 전국에 센터가 있습니다.

행정청의 위법·부당한 처분에 대한 행정심판을 무료로 온라인 청구하고, 사건 진행 상황과 재결 결과를 조회하는 사이트입니다. 중앙행정심판위원회와 시·도·교육청 행정심판위원회 등 86개 기관에 청구할 수 있습니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

소비자·금융·사기

물품·서비스 이용 중 생긴 소비자 불만과 피해를 전화(국번없이 1372)와 인터넷으로 상담합니다. 한국소비자원·소비자단체·광역자치단체가 함께 상담합니다.

소비자 피해구제 신청, 소비자분쟁조정, 소비자분쟁해결기준 조회, 해외직구 사기의심사이트 조회를 하는 곳입니다.

리콜·안전정보, 가격정보, 해외직구 정보, 소비자분쟁해결기준과 피해구제 기관 안내를 모아 제공하는 소비자 포털입니다(옛 행복드림 열린소비자포털).

텔레마케팅 같은 전화권유판매 전화의 수신거부를 등록하고, 등록 후에도 걸려오는 업체에 해명요청·신고를 합니다.

은행·카드·보험 등 금융회사의 영업 목적 광고 전화·문자를 받지 않도록 연락중지를 청구합니다.

허위·과장 광고, 불공정 약관, 전자상거래법·방문판매법 위반, 하도급·가맹 불공정거래를 신고받고 통신판매사업자 정보를 공개합니다.

공정거래·가맹사업·하도급·대규모유통업·대리점·약관 분쟁을 조정하는 기관입니다. 분쟁조정은 온라인 분쟁조정시스템으로 신청합니다.

온라인 거래의 배송·계약·반품·환불 분쟁과 개인 간 중고거래 분쟁을 조정합니다.

게임·영상·음악·온라인강의 같은 콘텐츠의 결제·환불·계정정지 분쟁을 조정합니다.

인터넷 쇼핑몰 피해 상담을 접수하고 사기사이트·피해다발업체 정보를 공개합니다.

휴대폰 결제로 생긴 분쟁의 중재 민원을 받고, 도용 결제에 대한 구매자정보 제공요청을 대행합니다.

휴대폰·인터넷·유선전화 등 전기통신서비스의 요금·약정·해지·품질 분쟁과 앱마켓 결제 분쟁을 조정합니다.

해지·번호이동 뒤 돌려받지 못한 통신 요금(미환급액)을 조회하고 환급을 신청합니다.

은행·보험·증권·카드 등 금융회사 민원과 분쟁조정을 처리하고 불법사금융·보이스피싱 피해 신고, 통합연금포털, 상속인 금융거래조회를 운영합니다.

제도권 금융회사·대부업체·유사투자자문업자 조회, 숨은 금융자산 찾기 안내, 신용정보 조회 안내를 모은 금융소비자 포털입니다.

내 명의 계좌·카드·대출·보험 가입정보를 일괄 조회하고 자동이체 조회·해지·변경, 본인계좌 일괄지급정지, 비대면 계좌개설·여신거래·오픈뱅킹 안심차단을 신청합니다.

내가 가입한 보험계약과 찾아가지 않은 숨은 보험금(미청구 보험금)을 생명·손해보험사 전체에서 조회합니다.

한국신용정보원에 등록된 본인의 대출·연체·카드·보증·공공정보와 보험계약 현황을 무료로 조회하고 신용정보조회서를 발급합니다.

실손보험금을 병원·약국 서류 발급 없이 청구하고 청구 이력을 확인합니다. 자녀 보험 청구와 부모·제3자 대리 청구도 됩니다.

햇살론·미소금융·불법사금융예방대출 같은 정책서민금융, 청년미래적금, 휴면예금 찾기, 서민금융 종합상담(1397)을 운영합니다.

빚을 갚기 어려운 사람의 신속채무조정·사전채무조정·개인워크아웃을 신청받고, 개인회생·파산 신청과 소액대출을 지원합니다.

소상공인·자영업자의 대출을 상환능력에 맞춰 조정하는 채무조정 프로그램 신청 창구입니다.

전화·문자로 대출을 권유하는 대출모집인(대출상담사)이 정식 등록된 사람인지 등록번호와 증명사진으로 확인합니다.

인터넷 사기·해킹·불법사이트 같은 사이버범죄를 신고하고 상담하는 경찰청 시스템입니다. 온라인으로 서류를 미리 쓰고 경찰서를 방문해 정식 접수합니다.

거래 상대방의 전화번호·계좌번호·이메일이 사이버 사기 피해로 신고된 적이 있는지 확인합니다.

보이스피싱·스미싱·발신번호 변작을 신고·제보하고 피싱 의심 전화번호를 검색하는 경찰청 통합신고 창구입니다.

내 명의로 개통된 휴대폰·인터넷 등 통신서비스를 조회하고, 휴대폰 신규 개통을 막는 가입제한을 무료로 신청합니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

개인정보·사이버

주민등록번호 유출로 피해를 입었거나 입을 우려가 있는 사람의 주민등록번호 변경 신청을 심사하고, 신청 결과를 조회하는 곳입니다.

어디에 신고해야 할지 모르는 온라인 서비스 피해(결제·환불, 명예훼손, 계정정지, 사이버범죄 등)를 상담하고 담당 기관과 대처 방법을 연결해 줍니다.

방송·통신 이용자 민원을 받고 통신분쟁조정, 불법촬영물 신고·삭제 요청기관, 온라인피해365센터를 안내합니다.

해킹·바이러스, 개인정보침해, 불법스팸 상담(118)과 불법스팸 신고, 발신번호 거짓표시 신고, 번호도용 문자차단 서비스를 운영합니다.

기업·기관 등 개인정보처리자 때문에 개인정보 권리를 침해받았을 때 신고·상담을 받고 사실조사와 시정을 진행합니다.

본인확인 내역 조회, 웹사이트 회원탈퇴 대행, 털린 내 정보 찾기, 개인정보 분쟁조정 신청, 지우개(잊힐 권리) 신청을 하는 곳입니다.

개인정보 침해와 관련한 분쟁을 조정합니다. 2023년 3월 13일부터 분쟁조정 신청은 개인정보 포털에서 받습니다.

불법·유해정보 신고, 명예훼손·모욕 등 권리침해정보 심의신청, 디지털성범죄정보 긴급심의, 명예훼손 분쟁조정을 하는 곳입니다.

불법촬영, 비동의 유포, 유포 협박, 딥페이크 피해의 상담, 삭제지원, 유포 모니터링과 수사·법률·의료 연계를 지원합니다.

불법복제물과 저작권 침해 신고를 받고 시정권고 등을 하며 저작권 보호 상담을 합니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

부동산·주거

주소만 넣으면 토지이용계획을 무료로 열람하고, 도시계획·고시정보·규제 안내를 확인하는 곳입니다.

건축물대장 인터넷 발급과 평면도 등 건축물현황도 발급, 건축 인허가 민원을 처리하는 곳입니다.

토지·건축물·토지이용·가격 정보를 한 장에 담은 부동산종합증명서를 열람·발급하고, 토지이동·지적측량 민원을 신청하는 곳입니다.

본인 명의 토지를 찾는 내 토지 찾기와 사망한 부모·배우자·자녀의 토지를 찾는 조상 땅 찾기를 신청하는 곳입니다.

부동산 거래신고와 주택 임대차 신고(전월세 신고)를 인터넷으로 하는 국토교통부 시스템입니다. 계약 변경·해제 신고와 주택취득자금 조달계획서 제출도 여기서 합니다.

아파트·연립다세대·단독다가구·오피스텔·토지·분양권·상업업무용 부동산의 매매 실거래가와 주택 전월세 실거래가를 무료로 조회합니다.

공동주택·개별주택·표준주택 공시가격과 개별공시지가·표준지 공시지가를 무료로 열람하고 의견제출·이의신청을 합니다.

아파트 청약신청과 무순위 청약, 청약 당첨 조회, 청약가점 계산, 주택소유확인·순위확인서 발급을 하는 한국부동산원 주택청약 사이트입니다.

LH·지방공사 등의 공공임대주택 모집공고를 한곳에서 찾고 임대주택 종류와 주거복지 제도를 안내받는 국토교통부·LH 포털입니다.

LH 임대주택(행복주택·국민임대·영구임대·매입임대·전세임대)과 분양주택 공고를 보고 청약을 신청하는 LH 사이트입니다.

서울시 장기전세·국민임대·공공분양 등 SH 공급 주택의 청약 공고와 신청 안내를 보는 서울주택도시개발공사 사이트입니다.

전세보증금 반환보증 가입, 안심전세앱으로 전세 위험 확인, 전세피해 및 예방지원센터 상담·전세피해확인서 신청을 하는 곳입니다.

전세자금보증과 전세지킴보증(전세보증금 반환보증)을 운영합니다. 전세지킴보증은 공사 전세자금보증을 이용 중인 은행에서 신청합니다.

주택·상가 임대차 분쟁(보증금 반환, 계약갱신, 수선 의무 등) 조정을 인터넷으로 신청하고 주택임대차 표준계약서를 내려받는 곳입니다.

대한법률구조공단 지부에 설치된 주택·상가 임대차분쟁조정위원회입니다. 조정 신청과 무료법률상담(132)을 안내합니다.

민간임대주택 임대사업자 등록·말소신고, 임대차계약 신고, 양도신고를 하는 국토교통부 임대등록시스템입니다.

건축허가·건축신고, 가설건축물 축조신고, 용도변경 등 건축 인허가 민원을 인터넷으로 신청하고 건축물대장을 발급하는 국토교통부 건축행정시스템입니다.

건축물 해체 허가·신고와 해체공사 완료(멸실) 신고를 인터넷으로 하는 시스템입니다.

국토교통부 공간정보 포털입니다. 전국 지자체 등록 정보를 모은 부동산 중개업 조회로 중개사무소와 공인중개사 등록 여부를 확인합니다.

아파트 단지별 관리비를 조회하고 다른 단지와 비교하는 공동주택관리정보시스템입니다. 100세대 이상 공동주택은 관리비를 공개해야 합니다.

입주자대표회의·관리비·공용부분 관리·층간소음 등 공동주택관리 분쟁의 조정을 신청하는 국토교통부 위원회입니다.

공동주택 하자 여부 판정(하자심사)과 하자 분쟁조정·분쟁재정을 신청하는 국토교통부 위원회입니다.

아파트·연립·다세대 층간소음 전화상담, 방문상담, 소음측정을 신청하는 층간소음 이웃사이센터입니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

생활·환경·동물

폐수 무단방류, 불법소각, 악취, 폐기물 불법매립 같은 환경오염 행위를 전화 128이나 국민신문고로 신고하는 제도입니다.

옛 동물보호관리시스템입니다. 동물등록번호 조회, 동물등록증 출력, 등록변경 신고, 유기동물 공고·입양, 분실 신고, 동물보호센터 찾기를 합니다.

부정·불량식품과 이물 발견을 신고(1399)하고 회수·판매중지 식품을 조회하는 식품의약품안전처 사이트입니다.

농축산물 원산지 표시 위반 등 부정유통을 신고(1588-8112)하고 원산지 위반 공표를 확인하는 기관입니다.

전기요금 조회·납부, 명의변경, 전기사용 신청, 전기고장 신고를 하는 한국전력 고객서비스 사이트입니다.

냉장고·세탁기·에어컨·TV 같은 대형 폐가전은 1개부터, 소형 가전은 5개 이상이면 집으로 와서 무료로 수거하는 서비스입니다.

서울시 수도요금 조회·납부, 이사정산, 수돗물 민원신청, 단수 안내를 하는 서울시 상수도 기관입니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

교통·자동차

운전면허증 재발급, 적성검사·면허갱신, 국제운전면허증 발급, 운전면허 시험 접수, 특별교통안전교육 예약을 하는 한국도로교통공단 민원 사이트입니다.

경찰청 교통 과태료·범칙금 조회와 납부, 운전면허 벌점 조회, 교통사고사실확인원 발급, 운전경력증명서 발급을 하는 경찰청 교통민원 사이트입니다. 조회·신청 메뉴는 로그인 후 이용합니다.

서울시 주정차 위반·전용차로 위반·자동차 관련 과태료를 차량번호로 조회하고 의견제출·이의제기를 등록하는 서울시 사이트입니다. 납부는 서울시 ETAX·위택스로 연결됩니다.

자동차등록원부 발급, 자동차등록증 재발급, 이전·신규·변경·말소 등록 신청과 중고차 통합이력조회를 하는 국토교통부 자동차 종합 포털입니다.

중고차 사고이력 조회를 하는 보험개발원 서비스입니다. 1996년 이후 자동차보험 사고자료로 사고 수리비·전손·침수·도난 이력을 보여 주며 침수사고·폐차사고 조회는 무료입니다.

자동차검사 예약, 자동차검사 기간 조회, 튜닝(구조변경) 승인, 이륜차 검사를 맡는 기관입니다. 사이버검사소(cyberts.kr)에서 검사 예약·유효기간 조회·튜닝승인 신청을 하고, TS국가자격시험에서 운전적성정밀검사와 운전 자격시험을 접수합니다.

자동차 리콜 조회(리콜대상 확인), 자동차 결함신고, 리콜현황과 무상점검·수리 정보 조회를 하는 곳입니다. 한국교통안전공단 자동차안전연구원이 운영합니다.

고속도로 미납 통행료 조회·납부, 통행료 조회, 하이패스 단말기 등록, 하이패스 카드 환불, 장애인·국가유공자 통행료 감면 신청을 하는 곳입니다. 하이패스·통행료 업무는 한국도로공사가 운영하는 고속도로 통행료 홈페이지(hipass.co.kr)에서 합니다.

노후 경유차 조기폐차 지원금 신청, 배출가스 저감장치(DPF) 부착·클리닝·반납, 전기차 충전시설 운영을 맡는 곳입니다. 협회 접수 지자체의 조기폐차 보조금 지급대상 확인 신청과 보조금 청구를 우편으로 받습니다.

자동차 배출가스 등급 조회, 노후 경유차 조기폐차·DPF 부착 등 저공해조치 온라인 신청, 노후 경유차 운행제한 정보를 제공하는 곳입니다.

제주특별자치도 차고지증명 온라인 신청, 차고지증명 대상 조회, 차고지 증명서 출력, 임대 가능한 차고지 조회를 하는 곳입니다.

서울 지하철 1~8호선과 9호선(언주~중앙보훈병원)을 운영합니다. 지하철 유실물센터 안내, 간편지연증명서 발급, 고객의 소리 민원 신청을 합니다.

KTX·일반열차·광역전철을 운영하는 한국철도공사의 승차권 예매 사이트입니다. 승차권 예매·반환, 유실물 신고 안내와 주요역 유실물센터 연락처, 지연배상을 안내합니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

신고·민원

공공기관이 가진 문서·자료를 받아보는 정보공개청구, 이의신청, 원문정보 검색을 하는 곳입니다.

생활 속 안전 위험 신고, 불법 주정차 신고, 자동차·교통위반 신고, 생활불편 신고를 앱과 포털로 접수하는 행정안전부 신고 창구입니다. 행정안전부가 처리기관을 지정해 넘기고, 처리 결과는 '나의 안전신고'에서 조회합니다.

국민신문고는 모든 행정기관·공공기관에 민원 신청, 국민제안, 갑질피해·소극행정·예산낭비 신고를 하는 범정부 온라인 창구입니다. 신청한 민원의 처리 결과 조회도 여기서 합니다.

국민권익위원회는 고충민원 처리, 부패·공익신고 접수, 중앙행정심판위원회 행정심판을 맡는 기관입니다. 국민신문고·청렴포털·정부민원안내콜센터 110을 운영합니다.

청렴포털은 부패신고, 공익신고, 공직자 행동강령 위반·청탁금지법 위반·채용비리·보조금 부정수급 신고와 상담을 하는 국민권익위원회 신고 창구입니다. 신고자 보호·보상 신청과 처리 결과 조회도 합니다.

120다산콜재단은 서울시와 25개 자치구 행정을 전화·문자·채팅·카카오톡으로 상담하는 서울시 민원 콜센터입니다. 교통, 수도요금, 지방세, 불편 신고, 정책 문의를 받습니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

안전·범죄

소방청의 웹 119 신고 창구입니다. 말하기 어려운 장애인이나 한국말이 서툰 외국인이 화재·구조·구급·교통사고·재해를 인터넷으로 신고하고, 119 안심콜 등록과 재외국민 응급의료상담도 이용합니다.

112 신고(전화·문자·영상·앱)와 경찰민원콜센터 182 상담, 경찰민원24 민원 신청·범죄 신고를 하는 곳입니다. 범죄경력회보서 발급, 성범죄자 알림e, 사이버범죄 신고시스템으로도 연결됩니다.

범죄경력회보서를 인터넷으로 무료 신청·발급하는 경찰청 시스템입니다. 본인 확인용·비자(외국 입국·체류)용 회보서와 성범죄경력·아동학대 범죄전력 조회 회신서(기관 제출용)를 발급합니다.

법원이 공개 명령을 내린 성범죄자의 신상정보를 지도·조건 검색으로 조회하는 성평등가족부 사이트입니다. 상세주소를 담은 고지정보는 정보통신망 고지로 열람합니다.

가정폭력·성폭력·스토킹·데이트폭력·디지털성폭력 피해를 365일 24시간 전화(1366)와 채팅·게시판·카카오톡으로 상담하는 곳입니다. 해바라기센터와 성폭력피해 상담소 등 지원기관 찾기도 제공합니다.

도박문제 상담전화 헬프라인 1336(무료)과 채팅·문자·카카오톡·게시판 상담, 지역센터 치유재활 프로그램, 도박문제 선별검사를 제공하는 기관입니다.

불법 온라인도박·스포츠도박·카지노·경마·경륜·경정 등 불법사행산업을 인터넷·전화(1855-0112)·우편으로 신고하는 사행산업통합감독위원회 신고센터입니다. 신고포상금은 최대 5천만원입니다.

마약류 상담전화 '용기한걸음 1342'(24시간)와 마약류중독재활센터인 함께한걸음센터의 재활 프로그램, 마약 예방교육 신청을 운영하는 기관입니다.

실종 신고, 지문 등 사전등록 신청, 실종아동등 검색을 하는 경찰청 사이트입니다. 18세 미만 아동·지적·자폐성·정신장애인·치매환자의 실종 예방과 발견을 돕습니다.

경찰서와 지하철·버스·공항 등 연계기관에 맡겨진 습득물 검색, 분실물 신고, 습득 휴대폰 검색을 합니다. 경찰청 누리집의 '유실물 민원'이 경찰민원24로 연결됩니다.

우체국·경찰서에 맡겨진 분실 휴대폰을 최종 가입자에게 찾아 주는 곳입니다. 습득 휴대폰 조회와 분실 휴대폰 대처 방법, 습득자 사은품을 안내합니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

교육·아동·가족

나이스(NEIS)는 교육부 교육행정정보시스템입니다. 졸업증명서·학교생활기록부·성적증명서 같은 교육제증명은 나이스와 연계된 정부24에서 발급합니다.

국가장학금 신청, 학자금대출 신청·상환, 국가근로장학금 신청을 하는 곳입니다.

어린이집 찾기, 어린이집 입소대기 신청, 시간제보육 예약, 임신·출산·육아 상담을 하는 곳입니다.

유치원 입학 신청을 온라인으로 하는 교육부 유치원입학관리시스템입니다.

전국 유치원의 정보공시 내용을 찾아보는 교육부 사이트입니다.

맞벌이 등으로 양육 공백이 생긴 집의 만 12세 이하 아동에게 아이돌봄사가 찾아가는 아이돌봄서비스를 신청하는 곳입니다.

청소년이 고민을 전화·온라인으로 상담받는 청소년상담 1388 포털입니다.

아동학대 예방·보호, 실종아동 찾기, 입양 지원 업무를 하는 곳입니다.

부부상담, 부모-자녀 상담 등 가족상담과 가족교육을 받는 전국 가족센터를 찾는 곳입니다.

진로심리검사, 진로상담, 직업정보를 제공하는 진로정보망입니다.

국가자격시험 원서접수와 일정·합격자 확인을 하는 곳입니다. 청소년상담사 자격시험도 여기서 접수합니다.

학점은행제 학습자 등록, 학점인정 신청, 학위증명서·성적증명서 발급을 하는 곳입니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

의료

의료사고 피해를 소송 없이 해결하도록 의료분쟁 조정·중재 신청과 상담을 받는 곳입니다. 조정 절차가 개시되면 90일 안에 처리합니다(30일 연장 가능).

낸 비급여 진료비가 맞는지 진료비 확인 요청을 하고, 병원별 비급여 진료비와 병원평가 결과를 조회하는 곳입니다.

본인과 자녀의 국가예방접종 내역을 조회하고 예방접종증명서를 출력하는 질병관리청 사이트입니다.

응급실, 지금 문을 연 병원과 약국, 달빛어린이병원, 자동심장충격기(AED) 위치를 찾는 곳입니다.

정신건강복지센터·자살예방센터·중독관리통합지원센터 같은 공공 정신건강 기관을 찾는 곳입니다.

자살예방 상담전화 109와 정신건강 위기 상담전화 1577-0199를 안내하는 자살예방 전담 기관입니다.

치매상담콜센터(1899-9988)를 운영하고 치매안심센터 등 치매 관련 시설 정보를 안내하는 곳입니다.

금연 1:1 상담과 금연 정보를 무료로 이용하는 곳입니다.

재난 경험자의 심리지원과 트라우마 회복 프로그램을 안내하는 곳입니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에

병무·출입국·여권

병역판정검사, 입영 연기, 현역병 입영 신청과 모집병 지원, 병역의무자 국외여행허가를 처리하는 곳입니다. 병적증명서는 정부24에서 발급합니다.

외국인등록, 체류기간 연장, 체류자격 변경 같은 출입국·체류 민원을 전자민원으로 신청하거나 출입국·외국인청 방문을 예약하는 곳입니다.

여권 발급·재발급 준비물과 수수료, 온라인 재발급, 긴급여권, 여권 분실 신고, 여권사진 규격을 안내하는 외교부 공식 사이트입니다.

나라별 여행경보와 안전정보, 입국 요건(무비자·비자)을 확인하고, 해외에서 사건·사고를 당했을 때 영사안전콜센터에 도움을 요청하는 곳입니다.

해외에 사는 국민이 해외에서의 여권 재발급·분실신고 같은 영사민원을 온라인으로 처리하는 재외동포청 민원포털입니다.

가족관계증명서·졸업증명서 등 국외 제출용 공문서에 아포스티유와 영사확인을 받는 곳입니다. 대상 문서는 온라인으로 신청할 수 있습니다.

육·해·공군·해병대 군 경력증명서와 군무원 경력증명서를 온라인으로 발급하는 국방부 시스템입니다.

예비군 훈련 정보 조회, 훈련일정 자율선택, 훈련 연기·보류 신청, 소집통지서 인쇄를 하는 곳입니다.

외국인 초청을 위한 사증발급인정서 신청과 온라인 사증 신청을 하는 법무부 사이트입니다.

무비자로 한국에 오는 외국인이 입국 전에 전자여행허가(K-ETA)를 신청하는 곳입니다.

미국 비자면제프로그램으로 관광·상용 목적 90일 이내 방문할 때 받는 전자여행허가(ESTA)를 신청하는 미국 정부 공식 사이트입니다.

미국 비이민·이민 비자 종류와 신청 절차를 안내하는 주한미국대사관 공식 페이지입니다.

일본 입국 수속(입국심사·세관신고)과 면세 구입에 필요한 정보를 미리 등록하는 일본 정부 웹서비스입니다.

인도네시아 이민총국이 운영하는 입국 신고 사이트입니다. 도착비자는 전자비자 사이트, 세관신고는 e-CD 사이트에서 합니다.

발급·신고·신청

이럴 땐 어디에