Visit Japan Web 이용 방법
Visit Japan Web(비짓재팬웹)은 일본 디지털청이 운영하는 무료 웹서비스로, 일본 입국심사와 세관신고에 필요한 정보를 미리 등록하고 공항에서 QR코드로 수속합니다. 실제 등록은 www.vjw.digital.go.jp에서 하고, 소개·이용 절차 안내는 services.digital.go.jp/ko/visit-japan-web에 있습니다. 앱은 따로 없어 스마트폰 브라우저로 씁니다.
- 서비스 주소
- www.vjw.digital.go.jp
- 안내 페이지
- services.digital.go.jp/ko/visit-japan-web
- 운영
- 일본 디지털청
- 비용
- 무료
- 앱
- 없음(웹서비스)
- 문의
- 챗봇(chatbot.vjw.digital.go.jp)
Visit Japan Web이란? 공식 주소 두 곳
Visit Japan Web은 일본에 들어가는 외국인과 해외에서 돌아오는 일본인이 입국 수속(입국심사·세관신고)에 쓰는 웹서비스입니다. 외국인은 일본에 머무는 동안 면세품을 살 때도 씁니다. 등록에는 항공권, 여권, 이메일 주소가 필요하고, 등록은 PC로 해도 되지만 공항에서 QR코드를 보여 줄 때는 스마트폰이나 태블릿이 있어야 합니다.
| 주소 | 용도 |
|---|---|
| www.vjw.digital.go.jp | 계정 만들기, 로그인, 정보 등록, QR코드 표시(실제 서비스) |
| services.digital.go.jp/ko/visit-japan-web | 서비스 소개, 이용 절차, 알림, 조작설명서 링크(한국어) |
안내 페이지 주소는 2024년 3월에 지금 주소로 바뀌었으니 예전 주소를 즐겨찾기해 두었다면 바꿉니다. 입력 항목별 작성법, 종이 입국신고서와의 차이, 면세 범위는 일본 입국신고(Visit Japan Web)에 자세히 정리했습니다.
Visit Japan Web 앱이 있나요(수상한 앱·유료 사이트 주의)
디지털청은 Visit Japan Web 앱을 제공하지 않습니다. 2023년 12월 'Visit Japan Web info'라는 수상한 앱이 발견됐다고 공지했고, 이런 앱을 내려받았다면 바로 지우라고 안내합니다. 휴대전화에서는 브라우저로 www.vjw.digital.go.jp에 들어가 씁니다.
QR코드를 만들어 준다며 신청료나 수수료를 받는 사이트도 발견되고 있습니다. Visit Japan Web 이용에는 어떤 요금도 들지 않습니다.
2025년 6월 2일부터는 다른 사람 정보를 대신 입력해 주던 대리 입력 기능도 끝났습니다. 같이 입국하는 가족은 한 계정의 '동반가족'으로 등록하고, 가족이 아닌 일행은 각자 계정을 만듭니다.
Visit Japan Web 이용 순서(출발 전 4단계)
- 계정 신규 생성·로그인: 이메일 주소로 계정을 만듭니다.
- 이용자 등록: '본인 정보'에서 입국·귀국 수속 구분, 여권 정보(카메라 스캔 또는 직접 입력), 기본 정보를 등록합니다.
- 입국·귀국 일정 등록: 일본 도착 예정일, 항공편, 일본 내 연락처(숙소)를 넣습니다. 예전 일정이나 비자 발급번호의 정보를 불러올 수도 있습니다.
- 입국·귀국 수속 입력: 일정을 눌러 '입국심사 및 세관신고' 정보를 입력합니다.
- 일본 도착 후: 수속 화면에서 QR코드를 표시합니다.
여권 잔여 유효기간이 6개월 미만이면 경고가 뜹니다. 여권 스캔이 계속 실패하면 '직접 입력'으로 바꿀 수 있지만, 면세 QR코드를 쓰려면 여권을 스캔해야 합니다. 일본인과 재입국 허가를 받은 사람은 외국인 입국기록 없이 세관신고만 등록합니다.
QR코드는 공항 어디서 쓰나요
QR코드 하나로 입국심사와 세관신고를 함께 합니다(2024년 1월 25일 통합). 입국심사 카운터에서 여권과 함께 보여 주고, 세관에서는 전자신고 단말기나 세관 검사대에서 씁니다. 전자신고 단말기로 신고하면 전자신고 게이트로 나갈 수 있습니다.
- 하네다·후쿠오카·나하 공항은 짐을 기다리는 동안 전자신고 단말기로 세관신고를 먼저 할 수 있습니다.
- 가족은 QR코드가 한 사람씩 따로 만들어지므로 화면 위 대상자 목록에서 바꿔 가며 보여 줍니다.
- 등록 정보를 고친 뒤에는 QR코드를 다시 표시해야 합니다.
인터넷이 안 될 때도 오프라인 모드에서 이미 등록한 입국 예정의 확인·수정과 QR코드 표시는 됩니다. 일본에서 여권을 잃어버리는 등 문제가 생기면 해외여행 중 사고·분실을 당했을 때를 봅니다.
면세 QR코드 만들기
면세 구입 기능은 외국 국적이면서 체류 자격이 단기 체재·외교·공용인 사람만 씁니다. '본인 정보'에서 면세 QR코드 이용을 '예'로 하고 여권을 스캔한 뒤, 입국 후 여권에 붙은 상륙허가증(스티커)을 화면의 가이드 틀에 맞춰 스캔하면 면세 QR코드가 만들어집니다. 면세 QR코드에 대응하는 매장에서 화면을 보여 주며, 스크린샷은 쓸 수 없습니다.
Visit Japan Web 문의(챗봇)와 기관별 문의처
Visit Japan Web은 전화 창구 대신 챗봇으로 문의를 받습니다. 서비스 화면 위쪽의 '?' 아이콘이나 안내 페이지의 '챗봇' 링크로 들어가 자주 묻는 질문을 찾거나 채팅으로 묻습니다. 사이트 사용법이 아니라 입국 조건 자체가 궁금하면 담당 기관에 묻습니다.
| 궁금한 것 | 담당 기관 |
|---|---|
| Visit Japan Web 사용법 | 디지털청 챗봇 |
| 입국심사 | 출입국재류관리청 |
| 세관신고·면세 범위 | 일본 세관 |
| 검역 | 후생노동성 |
| 고기·동물 제품 반입 | 동물검역소 |
| 과일·식물 반입 | 식물방역소 |
여권이 곧 만료되면 출국 전에 여권 발급·재발급을 먼저 합니다. 다른 나라 입국 요건은 나라별 비자·입국 요건 확인에서 찾습니다.
Visit Japan Web에서 할 수 있는 일
입국 전에 입국심사와 세관신고에 필요한 정보를 등록합니다.
자주 묻는 질문
Visit Japan Web 공식 사이트 주소가 뭔가요?
등록은 www.vjw.digital.go.jp에서 하고, 한국어 안내는 services.digital.go.jp/ko/visit-japan-web에 있습니다.
Visit Japan Web 앱을 깔아야 하나요?
앱은 없습니다. 스마트폰 브라우저로 사이트에 들어가 씁니다. 'Visit Japan Web info' 같은 앱은 디지털청이 수상한 앱이라고 공지한 앱입니다.
돈을 내야 하나요?
무료입니다. 수수료를 받는 사이트는 디지털청 서비스가 아닙니다.
PC로 등록해도 되나요?
등록은 PC로 해도 되지만 공항에서 QR코드를 보여 줄 스마트폰이나 태블릿이 필요합니다.
다른 사람 것을 대신 입력할 수 있나요?
2025년 6월 2일 대리 입력 기능이 끝났습니다. 가족은 동반가족으로 등록하고, 가족이 아닌 일행은 각자 계정을 만듭니다.
면세 QR코드는 스크린샷으로 써도 되나요?
안 됩니다. 면세 매장에서는 Visit Japan Web 화면을 그대로 보여 줍니다.
문의는 어디에 하나요?
전화 대신 Visit Japan Web 챗봇으로 문의합니다.