안전운전 통합민원 로그인과 이용 방법

안전운전 통합민원에서 하는 일

메뉴는 교통안전교육, 운전면허시험, 운전면허증 발급, 강사 및 기능검정원, 교통안전 전문교육, 고객센터 여섯 가지입니다. 일반 운전자가 주로 쓰는 것은 앞의 세 메뉴입니다.

운전면허 시험을 처음 보는 과정은 운전면허 시험 접수·예약에, 면허 갱신은 운전면허 갱신·적성검사에, 분실한 면허증은 운전면허증 재발급에 따로 정리했습니다.

도로교통공단과 한국교통안전공단(TS) 차이

이름이 비슷해 '도로교통공단에서 자동차검사를 예약한다'고 잘못 알고 찾아오는 경우가 많습니다. 운전면허와 운전자 교육은 한국도로교통공단, 자동차검사와 자동차 관련 정보는 한국교통안전공단(TS), 벌점·과태료·범칙금은 경찰청 업무입니다.

자동차검사 예약은 자동차검사 예약에서, 벌점 확인은 이파인에서 합니다.

안전운전 통합민원 로그인·회원가입

본인 명의 인증으로 로그인합니다. 쓸 수 있는 수단은 공동인증서(옛 공인인증서), 금융인증서, 간편인증(민간 인증서), 모바일 신분증입니다. 시험 접수, 면허 갱신 신청, 재발급 신청, 마이페이지는 로그인해야 쓸 수 있고, 시험 안내·수수료·시험장 위치 같은 안내 화면은 로그인 없이 볼 수 있습니다.

1. 첫 화면 위쪽 메뉴의 '로그인'을 누릅니다.
2. 이름 등 개인정보를 입력하고 인증 수단을 고릅니다.
3. 선택한 인증서·간편인증 앱에서 인증을 마치면 로그인됩니다.
4. '마이페이지'에서 내 면허 정보, 접수·신청 내역을 확인합니다.

원동기 면허만 있거나 면허가 없는 응시자도 본인 명의 인증서가 있으면 같은 방법으로 로그인해 시험을 접수합니다.

로그인 오류·인증서가 안 보일 때

가장 흔한 원인은 PC에 있는 공동인증서가 스마트폰에 없거나, 그 반대인 경우입니다. 안전운전 통합민원은 '홈페이지 도움말 → 추가인증'에서 인증서를 기기 사이에 복사하는 기능을 제공합니다.

1. PC 인증서를 스마트폰으로 옮길 때: 모바일 안전운전 통합민원 로그인 화면에서 개인정보를 입력하고 공동인증서를 고른 뒤 '가져오기'를 누르면 12자리 인증번호가 나옵니다.
2. PC에서 '홈페이지 도움말 → 공동 인증서 내보내기(PC to SmartPhone)'를 열고 인증서를 골라 암호를 입력합니다.
3. 스마트폰에 나온 12자리 인증번호를 PC에 넣으면 '인증서 내보내기를 완료했습니다' 메시지가 나옵니다.
4. 스마트폰 인증서를 PC로 옮길 때는 반대로 모바일에서 '공동 인증서 내보내기(SmartPhone to PC)'를 하고, PC에서 '공동 인증서 가져오기(SmartPhone to PC)'에 인증번호를 넣습니다.

공동인증서가 아예 없으면 금융인증서나 간편인증을 고르면 됩니다. 그래도 로그인 화면이 멈추면 1577-1120으로 문의합니다. 점검 시간에는 사이트 전체가 일시 중단되므로 공지사항을 먼저 확인합니다.

안전운전 통합민원 앱·모바일 이용

스마트폰 브라우저로 같은 주소에 접속하면 모바일 화면으로 열립니다. 모바일에서도 시험 접수, 면허 갱신 신청, 교육 예약, 연습면허 출력 같은 주요 업무를 처리합니다.

갱신 신청 때 올리는 사진은 신청 화면의 '허용되는 사진 규격' 기준으로 500KB 이하 JPG, 가로 413·세로 531픽셀 권장(가로 395~431, 세로 507~550픽셀만 업로드 가능)입니다. 홈페이지 도움말에는 250KB 이하, 가로 350·세로 450픽셀이라는 예전 기준이 아직 남아 있습니다. 업로드가 막히면 신청 화면 기준에 맞춰 크기를 다시 저장합니다. 6개월 이내 촬영한 탈모·흰 배경 컬러 상반신 사진이어야 하고, 흑백이나 본인 확인이 어려운 사진은 접수되지 않습니다.

운전면허증을 스마트폰에 넣는 모바일 운전면허증은 이 사이트가 아니라 모바일신분증 앱이나 삼성월렛 같은 민간 앱에 담아 씁니다. 발급 방법은 모바일 운전면허증 발급을 보세요.

면허 갱신·재발급·국제운전면허증 신청

'운전면허증 발급 → 운전면허 발급신청'에서 적성검사·면허갱신, 면허증 재발급, 적성검사(갱신) 연기, 적성검사 사진 등록, 국제운전면허증을 신청합니다. 발급된 운전면허증은 본인이 직접 받아야 하고, 인터넷 신청은 임시운전증명서가 나오지 않습니다.

• 2종 면허 갱신, 1종 정기적성검사: 운전면허 갱신·적성검사
• 분실·훼손 면허증 다시 받기: 운전면허증 재발급
• 해외 운전용 국제면허: 국제운전면허증 발급
• 국문 겸용 영문 면허증: 영문 운전면허증 발급

시험장에 직접 가야 하는 일은 '방문시간 예약 서비스'로 적성검사·갱신·신규 발급·재발급 방문 시간을 미리 잡아 둘 수 있습니다. 해외 출국 등으로 기간 안에 갱신하지 못하면 '적성검사(갱신) 연기'를 신청합니다.

운전면허 시험 접수와 환불

'운전면허시험' 메뉴에서 응시 전 교통안전교육 신청, 학과시험 방문시간 예약, 기능·도로주행 시험 접수, 연습면허 발급신청·결제·출력을 합니다. 학과시험 자체는 인터넷 접수가 없고 시험장에서 당일 접수합니다.

인터넷으로 접수한 기능·도로주행시험은 '접수 확인 및 변경/취소'에서 시험 전날까지 취소하면 환불됩니다. 시험 당일에는 시험 시작 1시간 전까지 일정 변경만 할 수 있고 취소·환불은 되지 않습니다.

특별교통안전교육·고령운전자 교육 예약

음주운전·면허정지·취소 처분을 받은 사람과 벌점을 줄이려는 사람이 받는 특별교통안전교육은 '교통안전교육 예약 → 특별교통안전교육 예약'에서 교육장과 날짜를 고릅니다. 대상과 감경 혜택은 특별교통안전교육에 정리했습니다.

고령운전자 교통안전교육은 65세 이상에게 권장되고, 75세 이상은 적성검사(갱신) 전에 반드시 받아야 합니다. 같은 메뉴의 '고령운전자 교통안전교육 예약'에서 신청하고, 받은 교육의 이수증은 '교육예약 확인/취소 및 이수증 출력'에서 출력합니다.

마이페이지에서 갱신 기간·벌점 확인

로그인 후 마이페이지에서 내 면허의 갱신(적성검사) 기간과 벌점을 확인할 수 있습니다. 면허증에 적힌 기간과 실제 갱신 기간이 다른 경우가 있어 갱신 전에는 조회로 확인하는 편이 정확합니다. 벌점·정지 기간·결격 기간까지 자세히 보려면 운전면허 정보 조회나 운전면허 벌점 조회를 이용합니다.

다른 사람의 면허증이 진짜인지 확인해야 하면 '운전면허 정보조회 → 면허증 진위여부 조회'를 씁니다. 로그인 후 '운전면허 정보조회' 메뉴에서 씁니다.

안전운전 통합민원 고객센터 전화번호

민원이 많은 날에는 시험장 직원이 다른 업무를 지원하느라 전화 연결이 어렵습니다. 시험장에 가기 전에는 '고객센터 → 전국 시험장 혼잡도 예측 안내'에서 수도권 등 13개 시험장의 붐비는 요일·시간대를 확인합니다. 본사 주소는 강원특별자치도 원주시 혁신로 2(반곡동)입니다.

안전운전 통합민원에서 할 수 있는 일

• 특별교통안전교육 안내바로가기

  음주운전자·정지·취소자·벌점감경 과정의 대상, 시간, 수강료, 감경 혜택을 안내합니다.

• 특별교통안전교육 예약바로가기

  교육반 대상자를 확인하고 전국 교육장과 날짜를 골라 예약합니다.

• 교육예약 확인·취소, 교육 이수증 출력바로가기

  교통안전교육 예약을 확인·취소하고 이수증을 출력합니다. 메뉴: 교통안전교육 → 교육예약 확인/취소 및 이수증 출력(로그인).

• 고령운전자 교통안전교육 안내바로가기

  65세 이상 권장, 75세 이상 의무인 고령운전자 교통안전교육을 안내합니다.

• 고령운전자 교통안전교육 예약바로가기

  75세 이상 운전자가 적성검사(갱신) 전에 받는 교통안전교육을 교육장에 예약합니다.

• 어린이통학버스 안전교육바로가기

  어린이통학버스 운영자·운전자·동승보호자 안전교육을 안내합니다.

• 자율주행자동차 안전교육바로가기

  자율주행자동차 안전교육을 안내합니다.

• 긴급자동차 교통안전교육바로가기

  긴급자동차 운전자 교통안전교육을 안내합니다.

• 교통안전 사회교육바로가기

  단체·기관 대상 교통안전 사회교육을 안내합니다.

• 교통안전 체험교육바로가기

  교통안전 체험교육을 안내합니다.

• 음주운전 방지장치 교육바로가기

  음주운전 방지장치 부착 조건부 면허 대상 교육을 안내합니다.

• 면허시험 준비물·수수료 안내바로가기

  신체검사·학과·기능·도로주행·면허증 교부의 수수료와 준비물을 안내합니다.

• 면허시험 순서 안내바로가기

  응시 전 교통안전교육부터 면허증 발급까지 7단계를 안내합니다.

• 시험 자격·결격·면제 안내바로가기

  운전면허 시험 응시 자격과 결격 사유, 면제 과목을 안내합니다.

• 응시 전 교통안전교육 예약바로가기

  처음 면허를 따는 사람이 학과시험 전에 받는 1시간 무료 교육을 예약합니다.

• 학과시험 방문시간 예약바로가기

  학과시험 방문 시간을 예약·변경·취소합니다. 메뉴: 운전면허시험 → 학과시험 방문시간 예약(로그인).

• 기능·도로주행 시험 접수바로가기

  시험 일정을 확인하고 기능·도로주행 시험을 인터넷으로 접수·변경·취소합니다.

• 연습면허 발급·출력바로가기

  학과·기능 합격자가 연습면허를 신청·결제하고 출력합니다(07:30~22:00).

• 학과시험 문제은행바로가기

  공개된 학과시험 문제(한국어·외국어·동영상)를 봅니다.

• 시험장별 응시 가능 시험바로가기

  운전면허시험장마다 응시할 수 있는 면허 종류를 안내합니다.

• 운전면허의 종류바로가기

  1종·2종 면허별로 운전할 수 있는 차를 안내합니다.

• 운전면허증 재발급바로가기

  분실·훼손된 운전면허증을 인터넷으로 재발급 신청합니다.

• 적성검사·면허갱신 신청바로가기

  2종 면허 갱신과 1종 적성검사를 인터넷으로 신청합니다.

• 적성검사(갱신) 연기 신청바로가기

  해외 출국 등으로 기간 안에 갱신하지 못할 때 연기를 신청합니다.

• 적성검사 사진 등록바로가기

  적성검사·갱신용 사진을 미리 등록합니다(로그인).

• 수시적성검사 안내바로가기

  질병·장애가 생긴 면허 소지자가 받는 수시적성검사를 안내합니다.

• 국제운전면허증 발급바로가기

  국제운전면허증 발급 장소·준비물을 안내하고 인터넷으로 신청합니다.

• 영문운전면허증 발급바로가기

  국문 겸용 영문 운전면허증 발급과 인정 국가를 안내합니다.

• 모바일 운전면허증(IC·현장QR)바로가기

  IC 운전면허증 신청과 현장 QR 발급으로 모바일 운전면허증을 받는 방법을 안내합니다.

• 외국운전면허증 교환발급바로가기

  외국 면허를 국내 면허로 교환하는 절차와 서류를 안내합니다.

• 군면허 교환발급바로가기

  군 운전면허를 일반 면허로 교환하는 방법을 안내합니다.

• 7년 무사고 1종 보통 전환바로가기

  2종 보통 7년 무사고 운전자가 1종 보통으로 바꾸는 방법을 안내합니다.

• 신체검사서 발급기관 안내바로가기

  운전면허용 신체검사를 하는 기관을 안내합니다.

• 면허 민원 방문시간 예약바로가기

  적성검사·갱신·신규 발급·재발급을 위한 운전면허시험장 방문 시간을 예약합니다.

• 면허증 진위여부 조회바로가기

  운전면허증이 진짜인지 조회합니다. 메뉴: 운전면허증 발급 → 운전면허 정보조회 → 면허증 진위여부 조회(로그인).

• 외국반환면허증 조회바로가기

  외국에서 교환 발급 후 국내로 반환된 운전면허증 보관소를 조회합니다.

• 마이페이지 면허 정보 확인바로가기

  로그인 후 갱신 기간, 벌점 등 내 면허 정보를 확인합니다.

• 전문학원 강사·기능검정원 자격시험바로가기

  운전전문학원 강사·기능검정원 자격시험을 안내하고 접수합니다.

• 강사·기능검정원 연수교육바로가기

  강사·기능검정원 연수교육을 안내하고 신청합니다.

• 도로교통사고감정사 자격바로가기

  도로교통사고감정사 자격시험·보수교육·자격관리를 안내합니다.

• 교통안전 전문교육바로가기

  교통사고조사 교육 등 교통안전 전문교육 과정을 안내합니다.

• 안전운전인증바로가기

  기업·기관의 교통안전성을 공단이 인증하는 제도를 안내합니다.

• 전국 운전면허시험장 안내바로가기

  전국 27개 운전면허시험장 주소와 업무시간(평일 09:00~18:00)을 안내합니다.

• 전국 교육장 안내바로가기

  특별교통안전교육 등을 받는 전국 교육장을 안내합니다.

• 시험장 혼잡도 예측바로가기

  13개 시험장의 시간대·요일별 혼잡 예측을 봅니다.

• 공지사항바로가기

  안전운전 통합민원 공지사항을 봅니다.

• 관련서식 내려받기바로가기

  위임장 등 운전면허 민원 서식을 내려받습니다.