회사에서 개인정보 유출을 알려 오면 털린 내 정보 찾기로 계정 유출 여부를 확인하고 비밀번호를 바꿉니다. 피해가 생기면 개인정보침해 신고센터에 신고하고, 손해배상은 개인정보 분쟁조정을 신청합니다.
유출된 아이디·비밀번호가 있는지 확인하고, 같은 비밀번호를 쓰는 사이트의 비밀번호를 바꾸고 2단계 인증을 켭니다.
모르는 사이트 가입 흔적이 있으면 회원탈퇴를 신청합니다.
주민등록번호 등이 유출됐다면 엠세이퍼 가입제한과 개인정보노출자 등록을 함께 합니다.
회사의 개인정보 처리 잘못으로 권리를 침해받았다면 신고합니다.
손해배상을 원하면 분쟁조정을 신청합니다. 같은 사고로 피해자가 많으면 집단분쟁조정 공고를 확인합니다.
신고센터는 회사의 법 위반을 조사·시정하고, 분쟁조정위원회는 손해배상 등 피해 구제를 조정합니다.
개인정보분쟁조정위원회는 손해배상금을 직접 주지 않고 전화로 주민등록번호를 묻지 않습니다. 사칭 사기입니다.