개인정보 분쟁조정 신청

준비물

• 분쟁 내용과 증거자료
• 상대방(개인정보처리자) 정보

순서

1. 개인정보 포털에서 분쟁조정 신청 조건을 확인합니다.
2. 개인 또는 집단 분쟁조정을 선택해 신청합니다.
3. 위원회가 상대방에게 신청 내용을 알리고 조정안을 만듭니다.
4. 조정안을 받은 날부터 15일 안에 수락 여부를 알립니다.

자주 막히는 곳

• 15일 안에 수락 여부를 알리지 않으면 수락한 것으로 봅니다.
• 조정이 성립하면 재판상 화해와 같은 효력이 있습니다.
• 위원회는 손해배상금을 직접 주지 않으며 전화로 주민등록번호를 요구하지 않습니다. 이를 사칭한 연락은 보이스피싱입니다.

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