하이패스 단말기 등록과 하이패스 카드 발급 방법

하이패스 단말기 등록이 필요한 이유

하이패스는 차에 단 단말기(OBU)에 하이패스 카드를 꽂고 하이패스 차로를 시속 30km 이하로 서지 않고 지나며 통행료를 내는 방식입니다. 단말기에는 어느 차(차종·차량번호·소유자)에 달렸는지가 등록되고, 전기·수소차 할인처럼 이 등록 정보로 적용되는 할인도 있습니다.

그래서 단말기를 새로 샀을 때, 중고차를 샀을 때, 단말기를 다른 차로 옮길 때마다 등록이나 변경을 해야 합니다. 카드는 결제 수단이라 단말기 등록과 별개로 준비합니다.

하이패스 단말기 등록하는 곳

하이패스 단말기 홈페이지 등록 방법(USB 연결)

1. 고속도로 통행료 홈페이지에서 '하이패스 단말기 → USB 연결 → 단말기 등록 및 정보조회'로 들어갑니다.
2. [Agent 프로그램 실행]을 눌러 ex Agent 프로그램을 설치하고 다시 실행합니다.
3. 단말기를 데이터 전송용 USB 케이블로 PC에 연결하고 '단말기 연결 확인'을 누릅니다.
4. 등록증 구분을 고르고 차량정보와 고객정보를 입력합니다.
5. 본인인증을 하고 약관에 동의한 뒤 '단말기 등록'을 누릅니다.
6. 완료 화면에서 등록 정보를 확인하고 단말기를 차에 달아 하이패스 카드를 꽂습니다.

차량정보는 자동차등록증을 보고 정확히 넣습니다. 사업자 명의 차량은 사업자 인증서로 본인인증합니다. 같은 메뉴에서 등록된 정보를 조회할 수도 있습니다.

신차 룸미러(내장형) 하이패스 등록

룸미러, e-hipass, 셋톱박스 매립형처럼 차에 들어 있는 내장형 단말기는 제조사에 입력된 정보로 자동 등록됩니다. 새 차를 받았다면 대부분 따로 할 일이 없고, 자동 등록이 안 된 경우에만 고속도로 영업소나 단말기 판매점에 갑니다.

내장형은 PC에 연결할 수 없어 USB 메뉴를 쓸 수 없습니다. 중고차를 사서 소유자 명의만 바뀌었다면 홈페이지 '명의변경(USB 미연결)'으로 바꾸고, 차량번호와 명의를 함께 바꿔야 하면 영업소나 판매점에 방문합니다.

중고차·차 바꿀 때 하이패스 명의변경

폐차하고 새 차를 샀을 때 쓰던 일반 단말기를 옮겨 달면 위의 '다른 차량에 장착' 경우라 차종 및 명의변경을 해야 합니다. 단말기의 차종이 실제 차와 다르면 '운행차종 상이'로 미납 처리될 수 있습니다. 차를 사고팔 때 명의이전 절차는 자동차 이전등록(명의이전)을 보세요.

전기·수소차 하이패스 단말기

전기·수소차 통행료 할인(2026년 30%, 2027년 20%)은 전기·수소차 전용 단말기로만 받습니다. 새 전용 단말기는 PC에 연결해 신규 등록하는데, 차량번호를 넣으면 전기·수소차 여부가 자동으로 확인됩니다. 내장형 단말기는 고속도로 영업소에, 외장형은 구입처나 홈페이지에서 등록합니다.

일반 차에 쓰던 단말기를 전기·수소차에 달았다면 단말기 자체에 할인코드를 넣어야 해서, PC에 직접 연결해 차량 명의를 바꾸거나 방문해야 합니다. 할인 제도는 고속도로 통행료 조회에 정리했습니다.

하이패스 카드 발급(후불·선불)

EX선불카드는 고속도로 통행료 홈페이지에 회원가입 후 로그인해 'EX선불카드 → 카드등록'에서 기명 등록합니다. 무기명 카드는 사용내역을 볼 수 없고 잃어버려도 환불이 안 됩니다. 남은 잔액을 돌려받는 방법은 하이패스 카드 잔액 환불에 있습니다.

장애인·국가유공자 감면 단말기

장애인·국가유공자 통행료 감면을 하이패스로 받으려면 지문 인증 감면 단말기를 씁니다. 먼저 주민센터나 보훈지청에서 복지카드를 신청하고 지문을 등록한 뒤, 고속도로 영업소나 단말기 판매점에 가서 감면 단말기를 등록합니다. 감면 단말기는 홈페이지 USB 등록 대상이 아닙니다. 통합복지카드 감면서비스 등 다른 방식은 장애인·국가유공자 하이패스 통행료 감면을 보세요.

하이패스 단말기 해지

단말기를 중고로 팔거나 더 쓰지 않으면 해지합니다. 일반 단말기는 PC에 연결해 'USB 연결 → 단말기 해지'에서 하고, 내장형 단말기는 영업소나 판매점에서 해지합니다. 해지된 단말기를 산 사람은 PC에 연결해 바로 자기 이름으로 등록할 수 있습니다. 시중에서 산 단말기의 구입 취소는 산 업체에 문의해야 하고 한국도로공사가 대신 처리하지 않습니다.

하이패스 단말기 등록이 안 될 때

• 단말기 연결 확인이 안 됨: 충전 전용 USB 케이블이면 연결되지 않습니다. 데이터 전송용 케이블로 바꿉니다.
• Agent 프로그램이 실행되지 않음: [Agent 프로그램 실행]으로 설치한 뒤 다시 눌러야 다음 단계로 넘어갑니다.
• 오래된 단말기: 2011년 3월 이전에 출시된 단말기는 홈페이지 USB 등록이 안 되므로 영업소나 판매점에 갑니다.
• 내장형 단말기: PC 연결이 안 되는 것이 정상입니다. 명의만 바꾸면 USB 미연결 메뉴, 그 밖에는 방문합니다.
• 이미 등록된 단말기로 나옴: 기존 사용자가 해지하지 않은 단말기입니다. 등록이 아니라 '차종 및 명의변경'을 씁니다.

카드를 꽂지 않았거나 잔액이 없거나, 카드 거래정지·단말기 사용정지 상태이거나, 단말기 차종이 실제와 다르면 하이패스 차로를 지나도 통행료가 미납 처리됩니다. 미납 내역 확인과 납부는 고속도로 미납 통행료 조회·납부를 보세요.

하이패스센터 위치와 문의

방문 등록·변경은 가까운 고속도로 영업소나 하이패스센터에서 합니다. 고속도로 통행료 홈페이지 단말기 이용안내에 나온 주요 센터는 다음과 같습니다.

전화 문의는 한국도로공사 콜센터 1588-2504(24시간)로 합니다. 한국도로공사와 고속도로 통행료 홈페이지 사용법은 한국도로공사에 정리했습니다.