마을세무사 찾기와 무료 세무상담 이용 방법
마을세무사는 주민의 세금 고민을 무료로 상담해 주기로 약속한 동네 세무사로, 행정안전부와 지방자치단체가 운영하는 재능기부 제도입니다. 세무사 상담비가 부담되는 주민이면 누구나 지방세·국세 문제와 지방세 불복청구를 전화·팩스·이메일로 먼저 상담하고, 필요하면 직접 만나 상담합니다. 우리 동네 마을세무사는 행정안전부 누리집 '마을세무사 찾기'에서 시·군·구를 고르면 이름과 전화번호가 나옵니다.
- 운영
- 행정안전부·지방자치단체
- 비용
- 무료(세무사 재능기부)
- 상담 내용
- 지방세·국세 문제, 지방세 불복청구
- 상담 방법
- 전화·팩스·이메일, 필요하면 대면
- 문의
- 정부민원안내콜센터 110(무료, 평일 09:00~18:00), 시·군·구 세정 부서
마을세무사란? 누가 이용할 수 있나
마을세무사는 주민들의 세금 고민을 해결하려고 무료 세무상담(재능기부)을 하기로 한 지역 세무사입니다. 재산세·취득세·자동차세 같은 지방세는 물론 국세 관련 세금 문제도 상담하고, 지방세 부과에 불복하는 청구도 도와줍니다.
세무사 상담비가 부담되는 주민이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 다만 저소득층과 영세사업자를 먼저 상담하기 위해 일정 금액 이상 재산을 가진 사람은 상담이 제한될 수 있습니다. 상담비는 받지 않습니다.
우리 동네 마을세무사 찾는 방법
- 행정안전부 누리집 '마을세무사' 화면에서 '마을세무사 찾기' 탭을 누릅니다.
- 시·도를 고르고 시·군·구를 고르거나 지도에서 지역을 누릅니다.
- 담당 지역, 세무사 이름, 전화번호, 팩스번호가 나오면 가까운 세무사에게 연락합니다.
위택스의 '지방세정보 → 정보공개 → 마을세무사조회'를 눌러도 같은 화면으로 갑니다. 자치단체 홈페이지, 시·군·구청 민원실, 읍면동 주민센터에 놓인 홍보자료에도 연락처가 있습니다. 주변에서 찾기 어려우면 시·군·구청 세정 담당 부서에 문의하면 이용할 수 있는 마을세무사를 안내해 줍니다.
마을세무사 상담 받는 방법(전화·이메일·대면·찾아가는 상담)
처음에는 찾은 마을세무사에게 전화, 팩스, 이메일로 상담합니다. 서류를 보고 이야기해야 할 만큼 추가 상담이 필요하면 직접 만나서 상담합니다. 고지서, 계약서, 신고서 사본처럼 관련 서류를 미리 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
교통이 불편한 농어촌 주민이나 세금 문의가 많은 전통시장 상인처럼 도움이 더 필요한 주민에게는 마을세무사가 직접 찾아가 상담합니다. 찾아가는 상담은 자치단체 여건에 따라 예약제로 운영됩니다.
마을세무사와 다른 무료 세무상담 차이
| 창구 | 대상 | 주로 하는 일 |
|---|---|---|
| 마을세무사 | 상담비가 부담되는 주민 | 지방세·국세 생활 세금 상담, 지방세 불복 상담 |
| 국세청 영세납세자지원단(나눔세무사) | 세무대리인이 없는 영세 개인사업자·영세 중소법인 등 | 종합소득세·부가가치세·법인세·원천세 무료 자문(재산제세 제외) |
| 국세상담센터 126 | 누구나 | 국세 세법·홈택스 이용 전화 상담 |
| 정부민원안내콜센터 110 | 누구나 | 지방세·위택스 이용 안내 |
사업자 세무 자문은 영세납세자지원단이 맞고, 생활 속 세금 문제는 마을세무사가 가깝습니다. 창구별 조건은 세금 문제를 무료로 상담받고 싶을 때와 국세청에 정리했습니다.
지방세가 잘못 부과됐을 때: 상담 뒤 불복과 선정 대리인
마을세무사에게 상담한 결과 지방세 부과가 잘못됐다고 보이면 과세전적부심사나 이의신청 같은 불복 절차를 밟습니다. 이때 소득·재산이 일정 금액 이하이고 청구 금액이 기준 이하라면, 지방자치단체장에게 변호사·세무사·공인회계사를 대리인으로 선정해 달라고 신청할 수 있습니다. 담배소비세·지방소비세·레저세는 대상이 아니며, 지자체는 신청을 받은 날부터 7일 안에 결과를 알려 줍니다(지방세기본법 제93조의2).
불복 절차 전체는 세금이 잘못 부과됐다고 생각할 때, 조세심판원에 내는 방법은 조세심판청구를 보세요.
마을세무사에서 할 수 있는 일
- 마을세무사 무료 세무상담바로가기
전화·팩스·이메일·대면으로 무료 상담을 받습니다.
자주 묻는 질문
마을세무사 상담은 정말 무료인가요?
네. 세무사가 재능기부로 하는 무료 상담입니다.
아무나 상담받을 수 있나요?
상담비가 부담되는 주민이면 누구나 됩니다. 다만 저소득층·영세사업자를 우선하므로 일정 금액 이상 재산이 있으면 제한될 수 있습니다.
우리 동네 마을세무사는 어디서 확인하나요?
행정안전부 누리집 '마을세무사 찾기'에서 시·도와 시·군·구를 고르면 담당 세무사 이름과 전화번호가 나옵니다. 위택스 '정보공개 → 마을세무사조회'로도 들어갑니다.
직접 만나서 상담할 수 있나요?
전화·팩스·이메일로 먼저 상담하고, 추가 상담이 필요하면 직접 만나서 상담합니다.
국세 문제도 상담해 주나요?
네. 지방세뿐 아니라 국세 관련 세금 문제도 상담합니다.
마을세무사를 못 찾겠어요.
시·군·구청 세정 담당 부서에 문의하면 이용할 수 있는 마을세무사를 안내해 줍니다.