국세청 홈페이지·전화번호와 자주 찾는 일

국세청 홈페이지와 홈택스 차이

국세청은 소득세·부가가치세·법인세·양도소득세·상속세·증여세·종합부동산세 같은 국세를 걷는 기관입니다. 누리집과 홈택스가 따로 있어서, 무엇을 하려는지에 따라 들어갈 곳이 다릅니다.

'국세청 위택스'로 찾는 경우가 있지만 위택스는 국세청이 아니라 행정안전부가 운영하는 지방세 사이트입니다. 국세와 지방세는 따로 내고 따로 증명서를 뗍니다. 홈택스 로그인·회원가입과 메뉴 위치는 국세청 홈택스, 지방세는 위택스에서 볼 수 있습니다.

국세청 전화번호 126과 지방국세청·세무서 번호

국세에 관한 상담은 국번 없이 126으로 겁니다. 평일 09:00~18:00에 받고 탈세제보는 24시간 됩니다. 126을 누르면 ARS가 나오는데, 첫 번호로 상담 분야를 고릅니다.

전화 상담 답변은 법적 효력이 있는 유권해석이 아니어서 신고나 불복청구의 증거가 되지 않습니다. 근거를 남겨야 하면 홈택스 인터넷 상담이나 서면질의를 씁니다. 지방국세청 대표번호는 다음과 같습니다.

내 세금을 맡은 세무서 번호는 국세청 누리집 '지방청·세무서'에서 동 이름이나 도로명으로 찾습니다. 찾는 방법은 관할 세무서 찾기에 정리했습니다.

국세청 문자·이메일·등기, 진짜인지 확인하는 방법

'소득세 환급금 지급', '세무조사 출석요구 안내', '전자세금계산서 발급', '소득세 미납안내' 같은 제목으로 국세청을 사칭한 메일과 문자가 계속 돌고 있습니다. 국세청 도메인(@nts.go.kr)까지 흉내 낸 메일도 있어서 보낸 주소만으로는 가리기 어렵습니다.

1. 홈택스에 로그인합니다.
2. '나의 홈택스 → 나의 알림(우편물ㆍ안내문) → 메일·문자 발송내역 조회'를 엽니다. 손택스에서는 'My 홈택스'의 같은 메뉴입니다.
3. 받은 메일·문자가 목록에 없으면 국세청이 보낸 것이 아닙니다. 종이 우편이나 등기는 같은 메뉴의 '우편물 발송 내역조회'에서 확인합니다.

• 메일 속 버튼이나 첨부파일을 눌렀더니 네이버·카카오 같은 포털 로그인 화면이 나오면 가짜 화면입니다. 로그인하지 말고 메일을 지운 뒤 포털 비밀번호를 바꿉니다.
• 인터넷 전화나 개인 휴대전화 번호로 온 문자는 의심하고, 개인 명의 계좌로는 세금을 보내지 않습니다. 국세는 홈택스, 인터넷지로, 은행 인터넷뱅킹 같은 정식 납부 경로로만 냅니다.
• 이미 돈을 보냈거나 정보를 입력했다면 경찰청(긴급 112, 민원상담 182)에 신고합니다.

국세청 체납관리단 전화·방문을 받았을 때

국세청은 2026년 7월 8일부터 '국세·국세외수입 체납관리단'을 운영합니다. 전국 133개 세무서를 거점으로 12월 23일까지 활동하며, 실태확인원이 먼저 전화로 체납 사실을 알리고 주소지나 사업장을 찾아가 생활 형편과 납부 여력을 확인합니다. 국세 체납자뿐 아니라 경찰청 과태료부터 시작해 과태료·과징금 같은 국세외수입 체납자도 대상입니다.

• 국세 체납액은 홈택스 '납부ㆍ고지ㆍ환급 → 고지 → 체납내역'에서 확인하고 홈택스나 인터넷뱅킹으로 냅니다.
• 경찰청 과태료는 교통민원24(www.efine.go.kr)에서 조회·납부합니다.
• 생계가 어려운 경우 체납액 납부의무 소멸 제도와 복지 연계를, 일시적으로 돈이 부족한 경우 분할 납부를 안내받을 수 있습니다.

체납관리단이라며 개인 계좌로 입금을 요구하면 위 사칭과 같은 수법이므로 응하지 않습니다. 내 체납 내역을 직접 확인하는 방법은 세금 체납·미납 조회, 한꺼번에 낼 수 없을 때 쓸 수 있는 제도는 세금을 한꺼번에 낼 수 없을 때에 있습니다.

명의도용 안심차단 서비스 신청

명의도용 안심차단 서비스는 누군가 내 이름으로 세무 업무를 처리하려 할 때 알려 주거나 막아 주는 서비스입니다. 홈택스·손택스 '증명ㆍ등록ㆍ신청ㆍ사업장현황 → 민원증명 → 명의도용 안심차단 서비스 및 위변조 방지'에서 신청하거나, 서면으로 신청합니다.

받은 적 없는 소득이 내 이름으로 신고됐다는 알림을 받으면 손택스나 홈택스에서 소득부인 신청을 합니다.

국세청 무료 세무지원: 영세납세자지원단·국선대리인·탈세제보

세무대리인이 없는 영세 개인사업자, 영세 중소법인(수입금액 3억원·자산총액 5억원·자본금 5천만원 이하 비상장 법인), 사회적 경제기업, 장애인 사업장은 영세납세자지원단의 나눔세무사·회계사에게 종합소득세·부가가치세·법인세·원천세 자문을 무료로 받습니다. 홈택스에서 회원가입 없이 실명 인증만 하고 신청하거나, 126 → 3번으로 세무서 납세자보호담당관실에 문의해 방문·우편으로 신청합니다. 양도소득세·상속세·증여세·종합부동산세는 지원 범위가 아닙니다.

세금 처분에 불복하려는데 대리인을 둘 형편이 안 되면 국선대리인을 신청할 수 있고, 명단은 국세청 누리집 '국선대리인'에 있습니다. 창구별 조건은 세금 문제를 무료로 상담받고 싶을 때, 제보 방법과 포상금은 탈세 제보에서 볼 수 있습니다.

고액·상습체납자 명단 공개

체납 발생일부터 1년이 지난 국세가 2억원 이상인 고액·상습체납자는 성명(상호), 주소, 체납액 등이 국세청 누리집과 관할 세무서 게시판에 공개됩니다. 누리집 '정보공개 → 고액 상습체납자 등 명단 공개'에서 개인·법인별, 지도별로 찾아봅니다. 공개된 명단을 이용해 특정인의 명예를 훼손하면 형사 처벌이나 손해배상 책임을 질 수 있습니다.

체납자가 숨긴 재산을 찾아 신고하면 징수된 금액에 따라 5~20%, 최대 30억원의 포상금을 받을 수 있습니다. 같은 메뉴의 '은닉재산 신고하기'에서 신고합니다.

국세청에서 할 수 있는 일

• 관할 세무서 찾기바로가기

  주소로 관할 세무서를 찾습니다.

• 국세상담센터 126바로가기

  세법·홈택스 이용을 전화·인터넷으로 상담합니다.

• 세목별 신고납부기한 안내바로가기

  부가세·종소세·양도세 등 기한과 서류를 안내합니다.

• 근로·자녀장려금 안내바로가기

  신청자격·신청기간·지급 시기를 안내합니다.

• 탈세제보 안내바로가기

  탈세제보 방법과 포상금을 안내합니다.

• 영세납세자지원단 안내바로가기

  영세사업자 무료 세무자문을 안내합니다.

• 국선대리인 명단바로가기

  불복청구 무료 대리인 명단을 봅니다.

• 고액·상습체납자 명단공개바로가기

  고액·상습체납자 명단을 봅니다.

• 세무서식바로가기

  신고서·신청서 서식을 내려받습니다.