여신거래 안심차단 신청·해제 방법

여신거래 안심차단이란? 차단되는 거래

여신거래는 금융회사에서 돈을 빌리거나 신용을 받는 거래입니다. 안심차단을 신청하면 금융회사가 여신거래를 처리할 때 신용정보원의 안심차단 원장을 조회하고, 등록돼 있으면 '여신거래 불가'로 막습니다. 악성앱으로 신분증·인증 정보를 빼낸 사기범이 비대면 대출을 받는 일을 막는 것이 목적입니다.

금융위원회는 2025년 5월 안내에서 이 서비스가 '개인 명의의 비대면 여신성 금융거래'를 일괄 차단한다고 설명합니다. 차단은 신용정보원과 연계된 모든 금융회사에 적용되지만, 신용정보원에 정보를 모으지 않는 지자체 등록 대부업자는 빠집니다.

여신거래 안심차단 신청 방법(앱·어카운트인포·영업점)

1. 신청할 창구를 고릅니다. 앱이 익숙하면 주거래 은행 앱이 가장 빠릅니다.
2. 본인인증을 하고 여신거래 안심차단 메뉴로 들어갑니다.
3. 차단범위를 고릅니다. '대출 및 신용카드 발급 차단' 또는 '대출 한정 차단(신용카드 발급 가능)' 중 하나입니다.
4. 신청을 마치면 즉시 신용정보원에 등록되고 금융권 신규 여신거래가 실시간으로 막힙니다.

어카운트인포에서 '연계 금융회사에 보유하신 계좌가 없어 신청할 수 없어요'가 뜨면 거래 중인 금융회사 영업점이나 그 금융회사 앱으로 신청합니다. 같은 메뉴에서 비대면 계좌개설 안심차단과 오픈뱅킹 안심차단도 함께 신청할 수 있습니다.

신용카드 발급까지 막을지 선택하기

처음 시행할 때는 신용카드 신규 발급이 무조건 함께 막혔지만, 2025년 5월 16일부터 신용카드 신규 발급 차단은 선택사항이 됐습니다. 대출만 막고 카드는 새로 만들 수 있게 하려면 '대출 한정 차단'을 고릅니다.

• 2025년 5월 16일 전에 가입한 사람은 신용카드 신규 발급 차단이 그대로 유지됩니다. 바꾸려면 안심차단을 다시 신청하면서 차단범위를 고릅니다.
• 신용카드 만기 갱신, 분실 교체, 체크카드 발급은 원래 차단 대상이 아닙니다.

여신거래 안심차단 해제 방법

명의도용 피해를 막기 위한 서비스라 해제는 비대면으로 할 수 없고 금융회사 영업점에서만 됩니다. 기존 거래 여부와 상관없이 가까운 은행이나 서민상호기관(저축은행, 농·수협, 신협, 새마을금고, 산림조합, 우체국) 영업점을 방문합니다.

1. 신분증을 들고 가까운 금융회사 영업점을 찾아갑니다.
2. 여신거래 안심차단 해제를 요청합니다. 직원이 보이스피싱이나 명의도용 때문에 해제하려는 것은 아닌지 확인합니다.
3. 해제되면 곧바로 대출이나 카드 신청이 가능해집니다.
4. 필요한 대출을 받은 뒤 다시 안심차단을 신청할 수 있습니다.

누군가 전화로 '대출을 해 주려면 안심차단을 풀어야 한다'고 하면 보이스피싱을 의심합니다. 해제는 본인 확인을 거쳐 영업점에서만 됩니다.

영업점 운영시간 안에만 해제되므로 주말에 급히 대출이 필요하다면 미리 해제 일정을 잡습니다. 오픈뱅킹 안심차단도 해제는 영업점 방문입니다.

부모님 대신 가족이 신청할 수 있나요?

2025년 5월 16일부터 위임받은 가족도 여신거래·비대면 계좌개설 안심차단을 대신 신청하고 해제할 수 있습니다. 거동이 불편한 고령층을 위해 넓힌 것입니다.

가족관계증명서는 가족관계증명서 발급에서 뗄 수 있습니다.

안심차단 조회(등록 여부 확인)

지금 내 안심차단 상태는 한국신용정보원 크레딧포유(credit4u.or.kr)의 '일반신용정보 → 안심차단정보'에서 봅니다. 신청·해제 상태가 모두 나옵니다. 어카운트인포의 처리결과 화면은 어카운트인포에서 신청한 결과만 보여 주므로, 은행 앱이나 영업점에서 한 신청까지 확인하려면 크레딧포유를 봅니다.

신청을 받은 금융회사와 어카운트인포는 반기 1회(6월 30일, 12월 31일 기준) 문자·카카오 알림톡·이메일 등으로 신청 내역을 알려 줍니다. 이 알림은 정상 안내이니, 알림 속 링크를 누를 필요는 없습니다. 크레딧포유 사용법은 신용정보 조회에 있습니다.

안심차단을 하면 신용점수가 떨어지나요?

아닙니다. 금융위원회는 여신거래 안심차단 등록이 신용평점 하락 등 개인 신용도에 전혀 영향을 주지 않는다고 안내합니다. 이미 받은 대출, 카드 사용, 예금 거래도 그대로 됩니다.

다만 차단 중에는 본인도 새 대출, 카드론, 할부·리스, 담보대출을 받을 수 없습니다. 자동차 할부를 금융회사 할부금융으로 진행하거나, 대출 한도 조회 후 실행까지 가려면 먼저 해제해야 합니다.

비대면 계좌개설·오픈뱅킹 안심차단과 차이

안심차단은 세 가지가 따로 있어 막고 싶은 거래마다 각각 신청합니다. 셋 다 만 19세 이상 내국인 개인이 대상이고 무료입니다.

금융위원회 집계로 2025년 5월 12일 기준 여신거래 안심차단 가입자는 255만명, 비대면 계좌개설 안심차단은 204만명이었고, 약 147만명이 둘을 함께 가입했습니다. 다만 오픈뱅킹 안심차단은 지역사랑상품권 구매나 간편결제처럼 지금 쓰는 오픈뱅킹 서비스까지 막을 수 있으니 이용 내역을 보고 신청합니다.

이럴 때 바로 신청하세요

• 택배·청첩장 문자 링크를 눌러 악성앱이 깔렸을 수 있을 때
• 신분증 사진이나 휴대폰 인증 정보를 남에게 넘겼을 때
• 통신사 해킹 등 개인정보 유출 소식을 들었을 때
• 부모님이 보이스피싱 전화를 자주 받을 때

명의도용이 의심되면 안심차단과 함께 엠세이퍼 휴대폰 가입제한, 개인정보노출자 등록을 해 두고, 이미 피해가 났다면 내 명의가 도용됐을 때의 순서를 따릅니다.

여신거래 안심차단 문의

어카운트인포 안내는 계좌정보통합관리서비스(어카운트인포) 페이지에 있습니다.