- 보험계약 전체
- 크레딧포유 보험계약현황(credit4u.or.kr)
- 가입내역+숨은 보험금
- 내보험찾아줌(cont.insure.or.kr)
- 정액형·실손형만 간단히
- 어카운트인포(payinfo.or.kr)
- 비용
- 무료
- 문의
- 신용정보원 보험신용상담 02-3705-5800
- 내보험찾아줌인터넷 · 무료
- 어카운트인포 보험가입정보조회인터넷·앱 · 무료
내 보험 조회 사이트 3곳 차이
세 곳 모두 금융당국과 공공기관·협회가 운영하는 무료 서비스이고, 본인 계약만 볼 수 있습니다. 무엇을 보고 싶은지에 따라 고릅니다.
| 사이트 | 운영 | 보여 주는 것 | 인증 |
|---|---|---|---|
| 크레딧포유 보험계약현황 | 한국신용정보원 | 정액형·실손형·화재특종·자동차·저축성 보험 계약, 보장기간, 실손 지급내역 | 공동인증서 또는 본인 휴대폰 |
| 내보험찾아줌 | 생명·손해보험협회 | 생명·손해보험 가입내역, 숨은 보험금 조회·청구 | 본인인증 |
| 어카운트인포 보험가입정보조회 | 금융결제원 | 정액형·실손형 보험 가입정보 | 공동인증서 등 |
가장 자세한 곳은 크레딧포유입니다. 어카운트인포는 금융결제원이 신용정보원의 신용정보공동전산망을 통해 받은 정보를 보여 주므로 기본 출처는 같습니다. 계좌·카드·대출까지 함께 보려면 어카운트인포 내 계좌 한눈에가 편합니다.
크레딧포유(내보험다보여) 보험 조회 방법
신용정보원은 2016년 11월 28일 가입한 보험의 보장내역을 한눈에 보는 '내보험 다보여' 서비스를 열었고, 같은 날부터 크레딧포유에서 보험신용정보 조회를 제공하고 있습니다. 지금은 크레딧포유 '보험신용정보' 메뉴에서 봅니다.
- 크레딧포유(credit4u.or.kr)에서 회원가입을 하고 공동인증서나 본인 명의 휴대폰으로 본인인증합니다.
- 로그인 뒤 상단 메뉴 '보험신용정보 → 보험계약현황'을 누릅니다.
- 정액형보험, 실손형보험, 화재특종(배상/재물)보험, 자동차보험, 저축성보험 탭을 차례로 열어 봅니다.
- 제출용 문서가 필요하면 '보험신용정보조회서 발급'으로 출력합니다.
메인 화면의 '내 신용정보 현황, 그래프로 한눈에'에서는 보험계약현황 주요 내용을 요약해 보여 줍니다. 대출·연체 같은 일반 신용정보는 신용정보조회서 발급에서 따로 다룹니다.
보험 종류별로 보는 법(정액형·실손형·자동차·저축성)
| 메뉴 | 들어 있는 보험 | 이럴 때 봅니다 |
|---|---|---|
| 정액형보험 | 암·사망·수술·입원 등 정해진 금액을 주는 보장성 보험 | 어떤 진단금·사망보험금이 있는지 |
| 실손형보험 | 실제 낸 의료비를 주는 실손의료보험, 실손 지급내역 | 실비보험 가입 여부, 중복 가입 |
| 화재특종(배상/재물)보험 | 화재보험, 배상책임보험(일상생활배상책임 등), 재물보험 | 누수·사고 배상 특약이 있는지 |
| 자동차보험 | 자동차보험 계약 | 내 차 보험사와 기간 |
| 저축성보험 | 연금·저축 보험 | 적립형 상품 현황 |
보장 금액이 나와도 실제 지급 여부는 약관과 보험사 심사에 따릅니다. 각 탭에서 보장기간을 함께 보여 주므로 곧 끝나는 보장이 있는지도 여기서 확인합니다.
실비(실손)보험 가입 여부와 중복가입 확인
실비보험 가입 여부는 크레딧포유 '실손형보험'에서 봅니다. 여러 보험사에 실손보험이 있으면 모두 나오므로 중복 가입도 여기서 확인합니다. 금융위원회는 '내보험 다보여'를 열 때부터 실손보험 가입·중복가입 정보를 제공한다고 밝혔습니다.
실손보험을 여러 개 가졌다고 의료비를 두 번 받는 것은 아닙니다. 실제 낸 의료비 안에서 나눠 받으므로, 같은 진료비를 여러 보험사에 청구할 때는 실손24에서 보험사를 여러 개 골라 한꺼번에 보냅니다. 청구 방법은 실손24 실손보험 청구에 있습니다.
내보험찾아줌으로 가입내역과 숨은 보험금 함께 보기
생명보험협회와 손해보험협회의 내보험찾아줌은 가입한 생명·손해보험 계약 내역과, 그 계약에서 생긴 찾아가지 않은 보험금(중도·만기·휴면보험금)을 같이 보여 줍니다. 조회 화면에서 숨은 보험금을 바로 청구할 수도 있습니다.
가입 내역만 보려면 크레딧포유가 더 자세하고, 받을 돈이 남아 있는지 보려면 내보험찾아줌이 낫습니다. 자세한 방법은 숨은 보험금 찾기에 있습니다.
어카운트인포 보험가입정보조회
금융결제원의 계좌정보통합관리서비스(어카운트인포·payinfo.or.kr)에는 '보험가입정보조회'가 있어 정액형 보험과 실손형 보험의 가입정보를 조회합니다. 대출정보조회도 같은 메뉴에 있어, 은행 계좌·카드·대출을 정리하면서 보험도 함께 볼 때 씁니다.
어카운트인포 고객센터는 1577-5500입니다. 앱(어카운트인포)으로도 조회할 수 있습니다.
내 보험이 조회되지 않거나 내용이 다를 때
- 가입한 지 얼마 안 된 보험: 보험사가 신용정보원에 계약 정보를 등록하기 전이면 나오지 않습니다. 보험사 앱이나 고객센터에서 계약을 먼저 확인합니다.
- 보험 내용·상태가 실제와 다름: 크레딧포유 '보험신용정보 → 보험정보 정정문의'로 문의하거나 보험신용상담(02-3705-5800)에 전화합니다. 정정은 정보를 등록한 보험사가 합니다.
- 가족 보험이 궁금함: 본인 계약만 조회됩니다. 돌아가신 가족의 보험은 상속인 금융거래조회를 거쳐야 볼 수 있습니다.
가족이 사망해 보험을 정리해야 한다면 안심상속(사망자 재산조회)으로 금융거래를 먼저 조회합니다. 신용정보원 안내에 따르면 상속인 금융거래조회 결과는 접수 뒤 15~20일 정도 걸립니다.
누가 내 보험 정보를 조회했는지 확인
크레딧포유 '보험신용정보 제공내역'에서 신용정보원이 내 보험 정보를 어느 회사에 제공했는지 봅니다. 보험 가입 상담이나 청구를 한 적 없는 회사가 있으면 그 회사에 경위를 묻습니다. 일반 신용정보의 조회 기록은 '일반신용정보 → 신용정보 제공내역'에 따로 있습니다.
모르는 사람이 내 명의로 금융거래를 하는 것이 걱정되면 명의도용 방지(엠세이퍼)와 여신거래 안심차단으로 막아 둡니다.
보험설계사가 내 보험을 조회할 수 있나요?
신용정보법 제32조 제2항은 신용정보집중기관(한국신용정보원)에서 개인신용정보를 받으려는 자가 그때마다 본인에게 개별 동의를 받도록 정합니다. 보험사나 설계사가 내 보험 가입 정보를 신용정보원에서 받아 보려면 내 동의가 있어야 한다는 뜻입니다.
보장 분석을 해 준다며 받은 동의서에 정보 조회 동의가 들어 있었는지 기억나지 않으면, 크레딧포유 '보험신용정보 제공내역'에서 실제로 어느 회사가 조회했는지 확인합니다. 원하지 않는 상담 전화를 받지 않으려면 두낫콜 수신거부 등록을 해 둡니다.
보험 조회 다음에 할 일
병원비는 실손24로 병원 서류 없이 청구하고, 찾아가지 않은 보험금은 내보험찾아줌 숨은 보험금에서 받습니다. 보험사가 보험금을 주지 않거나 깎으면 보험회사가 보험금을 안 줄 때를, 보험 판매·해지 과정의 문제는 금융감독원 금융민원을 봅니다.
보험 조회 문의 전화번호
| 문의 | 번호 |
|---|---|
| 한국신용정보원 보험신용상담 | 02-3705-5800 |
| 한국신용정보원 일반신용상담 | 1544-1040 |
| 생명보험협회 | 02-2262-6600 |
| 손해보험협회 | 02-3702-8500 |
| 금융결제원(어카운트인포) | 1577-5500 |
신용정보원 전화·방문 상담은 월~목 09:00~17:30, 금 09:00~16:30(점심 12:00~13:00)입니다. 사이트 안내는 크레딧포유, 내보험찾아줌 페이지에 있습니다.
자주 묻는 질문
내가 가입한 보험을 한 번에 조회하는 사이트는?
한국신용정보원 크레딧포유의 '보험신용정보 → 보험계약현황'에서 모든 보험사 계약을 종류별로 볼 수 있습니다. 내보험찾아줌과 어카운트인포에서도 조회됩니다.
내보험다보여는 어디로 바뀌었나요?
신용정보원이 2016년 11월 시작한 보험 조회 서비스로, 지금은 크레딧포유의 보험신용정보 메뉴에서 이용합니다.
실비보험 가입 여부는 어떻게 확인하나요?
크레딧포유 보험계약현황의 '실손형보험' 탭에서 확인합니다. 실손보험이 여러 개면 모두 나옵니다.
내 자동차보험 회사가 어딘지 알 수 있나요?
크레딧포유 보험계약현황의 '자동차보험' 탭에서 확인할 수 있습니다.
보험 조회는 무료인가요?
크레딧포유, 내보험찾아줌, 어카운트인포 모두 무료입니다.
누가 내 보험 정보를 봤는지 알 수 있나요?
크레딧포유 '보험신용정보 제공내역'에서 신용정보원이 내 보험 정보를 제공한 회사를 확인할 수 있습니다.
가입한 보험이 안 나와요.
보험사가 아직 정보를 등록하지 않았을 수 있습니다. 보험사에 계약을 확인하고, 내용이 틀리면 크레딧포유 '보험정보 정정문의'를 이용합니다.
부모님 보험도 조회할 수 있나요?
본인 계약만 조회됩니다. 돌아가신 부모님의 보험은 상속인 금융거래조회를 신청한 뒤 확인합니다.