지금 위험하거나 범행이 진행 중이면 112에 전화·문자·112신고앱으로 바로 신고합니다. 급하지 않은 범죄는 경찰민원24 범죄신고나 가까운 경찰서에, 범죄와 관계없는 경찰 민원은 182로 합니다.
범죄·사건사고 등 위급 상황입니다. 통화가 어려우면 112 문자나 112신고앱·112신고포털의 문자·10초 녹음·영상 신고를 씁니다. 말할 수 없으면 숫자 버튼을 눌러 알리면 '보이는 112'로 연결됩니다.
급하지 않은 범죄를 강력·경제·여성청소년·마약조직·성매매사행행위 등 분류로 골라 인터넷으로 신고합니다(국민신문고 연계).
방문해 고소·고발·진정을 접수합니다. 경찰민원24 '주변 경찰서 찾기'로 위치를 찾습니다.
사이버사기·사이버도박·불법촬영물 유포 등 사이버범죄는 국민신문고 대신 사이버범죄 신고시스템으로 신고합니다.
보이스피싱·스미싱은 전기통신금융사기 통합신고대응센터(피싱안심SOS)로 신고합니다.
범죄와 관계없는 경찰 민원과 사건 담당자 문의를 상담합니다.
112(위급 신고·출동) / 182(비긴급 경찰 민원 상담) / 110(정부 민원 안내) / 안전신문고(교통법규 위반·생활 속 위험 신고, 긴급 아님). 사이버범죄는 사이버범죄 신고시스템, 보이스피싱은 1394.
네. 112신고는 음성뿐 아니라 문자·인터넷·영상·스마트기기 신고를 포함합니다(112신고의 운영 및 처리에 관한 법률 제2조). 112신고앱·112신고포털로 보내면 위치가 자동 전송됩니다.
112신고자의 이름·전화번호 등은 112신고 처리 외 목적으로 수집·이용·제공할 수 없습니다(같은 법 제10조).
경찰은 112신고 처리 결과를 서면·전화·문자메시지 등으로 알릴 수 있습니다. 112신고포털에서는 최근 1년간 신고 내역을 조회합니다.