보이스피싱 피해금 환급 신청

준비물

• 사건사고사실확인원(경찰서 발급)
• 피해구제신청서
• 신분증

순서

1. 피해금을 보낸 금융회사나 사기계좌 금융회사에 피해구제를 신청하고 지급정지를 합니다.
2. 금융회사가 금융감독원에 채권소멸절차 개시 공고를 요청합니다.
3. 공고 후 명의인의 이의제기 없이 2개월이 지나면 사기계좌 채권이 소멸합니다.
4. 금융감독원이 소멸일부터 14일 안에 환급금을 정하고 금융회사가 피해자에게 지급합니다.

자주 막히는 곳

• 피해구제 서면 신청은 지급정지 신청일부터 3영업일 안에 합니다. 필요서류는 방문 전 금융회사나 경찰서에 문의합니다.
• 사기계좌에 남은 돈만큼만 환급되므로 지급정지가 빠를수록 유리합니다.
• 관련 법률 이름은 2026년 3월 개정으로 '전기통신금융사기 피해 방지 및 피해자산 환급에 관한 특별법'이 됐습니다.

관련 상황