무인민원발급기 위치 찾기와 발급 가능 서류

무인민원발급기 위치 찾기

1. 정부24에서 고객센터 → 이용안내 → 무인민원발급안내로 들어갑니다.
2. 시·도, 시·군·구, 읍·면·동을 고릅니다.
3. 등기부등본이 필요하면 '등기부등본 발급여부'를, 가족관계 증명서가 필요하면 '가족관계 발급여부'를 '발급'으로 정합니다.
4. 검색 결과나 '지도로 보기'에서 설치 장소와 운영시간을 확인합니다.

같은 동네라도 기기마다 발급 서류가 다릅니다. 예를 들어 경기 군포시는 등기사항증명서를 시청과 군포문화원 2곳에서만, 가족관계등록부·제적부는 시청과 일부 역·행정복지센터에서만 발급한다고 안내합니다. 가족관계 서류만 필요하면 전자가족관계등록시스템의 '무인증명서발급기 위치 조회'로도 찾을 수 있습니다.

법인 인감증명서와 법인 등기사항증명서는 법원 전용 무인발급기에서 나옵니다. 위치는 등기정보광장의 '무인발급기 위치 찾기'에서 찾고, 발급 방법은 법인인감증명서 발급에 정리했습니다.

무인민원발급기 사용 방법

1. 첫 화면에서 발급받을 증명서 종류를 고릅니다.
2. 주민등록번호를 입력하고 확인을 누릅니다. 토지·건축물대장처럼 본인 확인이 필요 없는 서류는 소재지(주소·지번)를 입력합니다.
3. 본인 확인이 필요한 서류는 지문창에 오른쪽 엄지손가락을 위쪽에 바싹 대고 인식될 때까지 기다립니다. 모바일 신분증으로 확인하는 기기도 있습니다.
4. 증명서의 세부사항을 고릅니다.
5. 수수료를 현금이나 카드로 내면 증명서가 출력됩니다.

본인 확인이 필요한 서류는 본인 것만 뗄 수 있습니다. 가족 것을 대신 떼려면 위임장을 들고 주민센터 창구로 가거나, 본인이 인터넷으로 발급합니다. 주민등록 등·초본은 같은 세대원이면 무인발급기에서도 발급됩니다.

무인민원발급기 발급 가능 서류

충남 천안시는 무인민원발급기로 123종을 발급한다고 안내합니다. 주요 서류는 다음과 같고, 기기와 시간대에 따라 일부 서류는 나오지 않습니다.

개인 인감증명서는 무인민원발급기 발급 목록에 없습니다. 주민센터 창구에서 떼거나 정부24에서 용도에 따라 전자발급합니다.

무인민원발급기 수수료(방문과 비교)

주민등록 등·초본의 무인발급기 수수료는 주민등록법 시행규칙에 따라 방문 수수료(400원)의 절반입니다. 다만 지자체가 감면해 무료로 하는 곳이 있습니다. 천안시는 무인발급기 주민등록 등·초본을 무료로, 가족관계 서류를 500원으로 안내하고, 수원시는 2025년 5월 16일부터 무인발급기 수수료를 전면 무료로 했다고 안내합니다(부동산 등기부등본 제외). 같은 서류라도 인터넷 발급이 무료인 경우가 많으니 프린터가 있으면 정부24가 가장 쌉니다.

무인발급기로 등기부등본 떼기

부동산 등기사항증명서(등기부등본)는 등기부 발급 기능이 있는 기기에서만 나옵니다. 정부24 위치 검색에서 '등기부등본 발급여부'를 '발급'으로 골라 찾습니다. 건물·토지·집합건물 등기부를 뗄 수 있고, 누구나 발급받는 서류라 지문 확인 없이 부동산 소재지(주소나 지번)만 입력하면 됩니다.

수수료는 1통 1,000원이고, 무인발급기 수수료를 무료로 바꾼 수원시도 등기부등본은 1,000원을 받으며 현금으로만 낼 수 있다고 안내합니다. 등기 전산 점검 시간에는 발급이 멈추므로 밤늦게 갈 때는 인터넷등기소 발급(1,000원)을 함께 고려합니다.

무인민원발급기 운영시간과 주말·24시간 이용

운영시간은 설치한 자치단체와 건물에 따라 다릅니다. 행정복지센터 안의 기기는 평일 09:00~18:00만 쓰는 경우가 많고, 구청·시청 로비나 역사 안의 기기는 이른 아침부터 밤늦게까지 또는 24시간 운영하기도 합니다. 정부24 위치 검색 결과에 기기별 운영시간이 나오므로 주말이나 밤에 갈 때는 꼭 미리 봅니다.

법원 서류(가족관계 증명서, 등기사항증명서)는 대법원 전산 점검 시간에 발급이 멈춥니다. 천안시 안내에 따르면 가족관계 서류는 매주 목요일 21시~다음 날 6시와 매주 일요일 0시~2시 등에, 등기부등본은 첫째·셋째 주 목요일 밤 등에 중단됩니다. 기기가 켜져 있어도 이 시간에는 해당 서류만 나오지 않습니다.

무인민원발급기 지문 인식이 안 될 때

무인민원발급기는 주민등록증을 만들 때 등록한 지문과 비교해 본인을 확인합니다. 손가락이 건조하거나 상처가 있으면 인식이 잘 안 됩니다.

• 오른쪽 엄지를 지문창 위쪽에 바싹 대고, 누르지 말고 잠시 그대로 둡니다.
• 손가락 끝을 닦거나 살짝 적신 뒤 다시 시도합니다.
• 모바일 신분증 본인 확인을 지원하는 기기라면 모바일 주민등록증이나 모바일 운전면허증으로 확인합니다.
• 계속 안 되면 지문 인식이 필요 없는 인터넷 발급을 쓰거나, 주민센터 창구에서 신분증을 보여 주고 발급받습니다.

시흥시와 군포시는 주민등록증의 지문과 달라 본인 지문을 인식하지 못하면 행정복지센터(주민센터)에서 발급받으라고 안내합니다. 모바일 신분증 발급은 모바일 신분증 발급에 있습니다.

무인민원발급기에 신분증이 필요한가요

실물 주민등록증을 기기에 넣을 필요는 없습니다. 주민등록번호를 입력하고 지문이나 모바일 신분증으로 본인 확인을 합니다. 토지대장, 건축물대장, 등기사항증명서처럼 누구나 뗄 수 있는 서류는 본인 확인 없이 소재지만 넣으면 됩니다.

주민등록증을 잃어버렸어도 지문은 그대로 등록되어 있어 지문으로 발급할 수 있습니다. 분실 신고와 재발급은 주민등록증 재발급에서 확인합니다.

자주 찾는 서류별 발급 방법

서류마다 무인발급기·인터넷·창구 중 편한 곳이 다릅니다. 인터넷 발급이 무료이거나 대리 발급이 필요한 경우를 함께 확인합니다.

• 주민등록등본: 주민등록등본 발급
• 가족관계증명서: 가족관계증명서 발급
• 부동산 등기부등본: 부동산 등기부등본 열람·발급
• 건축물대장: 건축물대장 발급·열람
• 개인 인감증명서(무인발급기 불가): 인감증명서 발급